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  1. 작성자
    dyd**
    작성일
    18-11-11
    문의내용 Q 하부서랍무료 매트리스 업그레이드(메모리폼 --> 라텍스) 홑겹매트커버 2장 증정 위에 적힌 사항 모두 해당되는 거 맞지요?? ^^ㅓ 품절돼서 한참 기다려서 주문했어요!! 기다리겠습니다^^
    답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 주문해주셔서 감사합니다, 인조라텍스 업그레이드 및 홑겹 매트커버*2장 사은품 증정 이벤트 중입니다. 12/15이후부터 배송이 가능하오니, 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
  2. 작성자
    she**
    작성일
    18-11-08
    문의내용 Q 지금 주문하면 하부서랍주시는거 맞죠~!? 고민고민끝에 주문하려합니다^^ 배송은 19일 이후에 해주셨으면 좋겠어요~~!!
    답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 12/15일 이후부터 순차 배송이 가능한 제품이오니 참고 부탁드립니다, 배송요청사항에 12/19이후배송요청이라고 작성하시면 됩니다. 감사합니다.
  3. 작성자
    jun**
    작성일
    18-10-14
    문의내용 Q 미키 이층침대 재입고 될까요? 계단이 저렇게된게 몇가지 있지만 요 디자인이 제일 맘에 드는데 입고예정 있는지 알려주세요
    답변 A 안녕하세요 문의하신제품은 12월 초 입고예정이며 12월중순경 부터 배송이 가능한제품입니다. 11월중순이후 판매할 예정입니다. 감사합니다.
  4. 작성자
    ins**
    작성일
    18-10-12
    문의내용 Q 1. 아직 배송이 되지 않았는데 주문/배송조회에 들어가면 배송완료라고 뜹니다 왜 그런건가요? 2. 배송조회하기를 누르면 왜 아무것도 뜨지않나요? 잘못된 주소라고 떠요 3. 9/25에 주문을 완료 했는데 주문할 때 예약배송 안내에 10/19일 이후 순차배송이라 되어있었습니다. 그런데 몇일 후 다시 들어가니 10/30 이후 순차배송으로 바뀌어 있었습니다. 9/25에 주문한 사람은 몇월 며칠 이후 혹은 몇월 며칠쯤 배송되나요?
    답변 A 안녕하세요...에보니아 가구 입니다. 배송지연되고 있는점 사과드리며 입고지연돼 10/30일이후 배송가능하여 이후 배송일자 나오면 연락드리고 배송해 드립니다. 현재 미배송건이 맞으며 사이트배송완료 신경쓰지 않으셔도 되시며 10/30일이후 배송일자 나오면 하루전 연락드리니 양해부탁드립니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되세요
  5. 작성자
    qwe**
    작성일
    18-09-30
    문의내용 Q 계단위치는어디서선택하죠? 제가잘못샀는지 사진데로면 오른쪽일텐데 전계단이왼쪽에있어야되거든요ㅠ 어디서선택하나용
    답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신사항, 좌우 다 가능하십니다, 설치시 기사님께 말씀드리면 됩니다. 감사합니다.