문의내용 Q

이사시 제품 분해및 합체비용은 어떻게되나요?

신청방법은 어떻게 되나요?

이삿날 오셔 분해하시고, 새로운집으로 이동하셔서 당일 합체도 되나요?

그리고 제품 구매한지가좀 되었는데

하단서랍 침대가 새로나왔더라고여

혹시 하단 서랍 침대및 매트리스가 별도 구매가능한지도 궁금합니다

답변 A

안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의 주신 사항,

현재 이전 서비스는 제공되지 않고, 해체 및 추후 재설치만 가능하며 각각 5만원 씩 발생 됩니다.

같은 집 댁내에서 방에서 방으로 이동시 5만원 비용이 발생 됩니다.

서비스 요청시 www.ebonia.co.kr/as.php 로 접수 부탁드립니다.

추가 구매 요청시 고객센터 080-230-3636번 또는 직영점 031-768-7121번,031-768-8140번으로 전화주시면 상담 가능합니다.

감사합니다.

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.

문의내용 Q

추가옵션매트리스는 2개가격인건가요?

답변 A

안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의 주신 사항,

매트리스 상/하 2개 가격 입니다.

감사합니다.

문의내용 Q

안녕하세요.

구매전 문의드릴께 있어서 글 남깁니다.

고급깔판을 추가옵션으로 하게되면..

기본 프레임 조립 후 위에 깔판을 추가로 깔아주시는건가요?

아니면 기본프레임에 깔판이 고급으로 변경되어 조립이 되는건가요~?

SS 2개 (+131,000원) 이면 1층과 2층 모두 적용인가요?

아니면 1층과 2층 모두 고급으로 하려면 옵션을 두개 선택해야하나요?

답변 A

안녕하세요, 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

기본깔판 대신 고급깔판으로 변경 배송 조립됩니다.

1층과 2층 동시적용입니다. 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.