작성자: rkw**
작성일: 18-09-20

문의내용 Q 제품 구입하려는데요.. 깔개커버 별그레이 사고싶은데 옵션에 없어서요.. 어떻게하면되나요? 그리고 침대매트리스 가로 1000인 싱글만 가능한가요.. 1100 슈퍼싱글 쑤셔넣긴 어렵나요? 또 하단 벙커커튼 벨크로를 나무에 붙이면 떼었을때 접착제 지저분하게 남을경우 어떻게헤야하나요? 결제하면 서울은 언제쯤 배송되는지도 궁금합니다..

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 별 그레이 깔판 그레이는 따로 구매 가능합니다, 매트는 S 사이즈만 가능하며 SS사이즈를 사용하시기는 어렵습니다, 따로 제거하는 방법은 없으며, 일반적으로 결제 후 배송까지 약 1주일 정도 소요 되며, 배송 전일 및 배송 당일 연락드리고 배송해드립니다. 감사합니다.

작성자: tls**
작성일: 18-09-20

문의내용 Q 이벤트 기간이라 배송이 늦을 줄 알면서도 주문했네요. 매트리스 업그레이드 및 매트리스 커버 꼭 챙겨주세요. 하자 없는 걸로 잘 부탁드립니다. 딸아이가 지금부터 침대올때까지 날짜만 셀듯해요~

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 주문해주셔서 감사합니다, 업그레이드 및 사은품 적용하여 배송 전일 및 배송 당일 연락드리고 배송해드리겠습니다. 감사합니다.

작성자: tls**
작성일: 18-09-17

문의내용 Q 배송이 무료배송이라고 되어있는데 설치시 추가 비용이 없이 결제 금액으로 배송,설치 다 되는건가요? 지역은 인천입니다. 그리고 지금 주문하면 언제 받을 수 있나요? 정말 10월 19일 이후에만 배송이 되는 건가요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 에보니아 쇼핑몰에서 주문하시면 배송비 및 설치비가 따로 없습니다.(도서 산산 지역 제외) 네, 10월 말경에 배송 가능합니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

작성자: dna**
작성일: 18-09-14

문의내용 Q 커튼옵션이 세개나있는데 한쪽한쪽 한다하면 하나는 뭔가요?? 멀티led바는 뭐에요?? 매트리스 하나더 추가하고싶은데 어떻게하면되나요?? (총 매트리스 2개)

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 커튼은 앞쪽 2장이고 오른쪽 1장입니다. 자석 부착형 멀티LED BAR 으로 검색하셔서 확인 가능하십니다. 고객센터로 연락주시면 추가 하여 구매 가능하십니다, 또는 매트만 추가로 구입하시면됩니다. 감사합니다.

작성자: ysy**
작성일: 18-08-21

문의내용 Q 침대가 배송되서 도착했을때 사다리위치 선택할수있나요? 아니면 배송전에 선택을해야하나요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 설치전 기사님께 말씀해주시면 됩니다. 감사합니다.

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