작성자: per**
작성일: 19-05-16

문의내용 Q 벙커침대 계단형을 두려고하는방이 가로가 딱260인데 설치가능할까요??

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 2600mm 이상이면 설치 가능합니다, 단 재는 위치 등에 따라서 오차가 있을 수 있습니다, 배송시 설치 공간 부족으로 설치가 안되면, 반품비가 발생합니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

작성자: gen**
작성일: 19-04-25

문의내용 Q 깔판 업그레이드 행사하는데 옵션에서 선택하게끔 되어있고 추가 금액이 플러스 되네요 매트는 메모리폼으로 선택하면 자동 업그레이드 인가요? 주문시 설치까지 기간은 얼마나 걸리는지요? 설치 추가 비용은 따로 들어가는지요? 연락부탁드립니다

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 고급원목깔판으로 추가 선택해주시는게 맞습니다. 매트도 메모리폼으로 구매해주시면 인조라텍스로 업그레이드 진행중이며, 서울 및 수도권 근교지역은 결제 후 배송까지 약 3일에서 1주일 정도 안내드리고 있습니다. 설치비는 따로 없으나, 엘레베이터가 없으면 사다리차를 사용해주셔야 합니다.(비용발생) 감사합니다.

작성자: sos**
작성일: 19-04-08

문의내용 Q 아직 배송전이구요 오늘 배송오신다고 어제 전화 왔었는데 취소 하고 재주문 할꺼라고 배송 취소 통화했어요 ^^ 책상과 책꽂이를 취소 하고 침대만 주문 하려고 하는데요. 주문 취소 해주시면 재주문 넣을께요~

답변 A 장효영 고객님. 취소처리됐습니다. 확인해보세요.^^

작성자: jan**
작성일: 19-04-07

문의내용 Q 벙커높이랑 2층 침대 가로 넖이를 좀더 크게하고싶은데 가능할까요??

답변 A 침대사이즈는 확장이 안됩니다. 참고하시기 바랍니다.

작성자: mys**
작성일: 19-04-04

문의내용 Q 메트리스 사이즈가 싱글만 가능한가요? 저희집 메트는 슈퍼싱글로 알고있어서요...

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, S 사이즈만 가능합니다. SS 사이즈는 되지 않습니다. 감사합니다.

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