작성자: kdy**
작성일: 20-03-04

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.

작성자: jhs**
작성일: 20-03-04

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.

작성자: kdy**
작성일: 20-03-03

문의내용 Q

미키 키높이 구매 예정입니다.

지방 엘리베이터 없는 4층 살고있는데

도와줄남자가있으면 사다리차 이용하지않아도되나요?

만약 사다리차 이용해야한다면 비용은 어떻게되나요?

추가로, 배송비2만원 추가발생지역으로 표시되어있지않은 지역이면

기본적으로 무료배송이라고 이해하고있으면될까요?

답변 A

안녕하세요

답변드렸습니다.

감사합니다

작성자: for**
작성일: 20-03-02

문의내용 Q

미키키높이벙커침대구매할려고하는데요~

배송시저희집이빌라3층에엘리베이터가없는데

사다리차를불러야하나요?

다른가구살때는사다리차안부르고

직접다배송해주셨는데궁금합니다~

그리고배송비랑설치비는따로추가가되나요?

답변 A

안녕하세요 고객님^^

문의하신 사항은 1인배송 기사님으로 3층은 남자분 도와주시거나 사다리차 이용 하셔야 합니다

기본 배송설치비는 무료이나, 외곽지역 추가배송비 발생지역 있으니 하단 기술서 참고 부탁드립니다

감사합니다

작성자: sjw**
작성일: 20-02-28

문의내용 Q

지난 23일 일요일 주문하고 화요일에 배송 받고 갈라짐 및 썩은 나무 부분이 있어서 배송 기사님께 하자 신청 후 금일 교환 받았는데요. 지난번에 이어 오늘도 8시가 다 되어 오셔서 피곤하실까봐 안쓰럽기도 했어요. 하중에 무리가 안 가는거다라고 해서 발견한 부분은 그냥 넘어가려 했으나 가시고 바로 확인해보니 그 뿐만이 아니네요. 10~20만원도 아닌데.. 아이의 첫 침대인데 이건 아니지 싶어요. 이번엔

미리 검수 후 교환 부탁드려요.

답변 A

안녕하세요, 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

불편을 드려 죄송합니다,

연락드리고 조치해드리겠습니다.

감사합니다.

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