등록된 상품문의

상품문의 쓰기 새 창 더보기
  1. 작성자
    for**
    작성일
    20-04-13
    문의내용 Q

    3월초에구입결제하고중순에배송문의하고

    3월말부터순차배송한다기에기다리고

    4월초에다시문의했네요...

    3월30일부터순차배송하고있다고얘기해놓고는아직도연락이없네요...

    물건이없으면솔직히얘기해줘야되는거아닌긴요???

    계속배송되고있다고주문량이많아지연되고있다고하면

    한달이넘은시점에서소비자는계속기다려야하는건가요???

    물건이없으면팔지를마시던가정말너무하다는생각이드네요...!!


    답변 A

    안녕하세요, 에보니아 가구입니다.


    문의주신 사항,


    불편을 드려 죄송합니다,


    월말 이후 다음 달 경에 배송이 될 예정입니다, 입고지연으로 불편을 드려 죄송합니다.




    감사합니다.

  2. 작성자
    nav**
    작성일
    20-04-13
    문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
  3. 작성자
    dud**
    작성일
    20-04-12
    문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
  4. 작성자
    jis**
    작성일
    20-04-10
    문의내용 Q

    3/2  슈퍼싱글로 구매자입니다


    구매당시 특이안내 못받았고 

    추후 재접속해서 보니 3/30 연기

    또 3월 중순쯤에 재접속하니 4/15 연기

     다음주에는 배송이 오려나 하고 오늘 봤더니

    4/29??? 로 연기 된건가요? 아니죠?? ㅠ 


     코로나때문에 이해는 합니다만 기다리는 고객들 신경 좀 써주세요

    형식적인 답변 말고 제 차례가 어느정도 되는지 알고싶네요

    (일전에 30일날 배송한다고 답글 다르게 달아주셔서 담당자분하고 다시 통화했네요)


    4월 15일로 순착적으로 배송이 된다면 언제쯤 대략 받을 수 있는지 알려주세요~~ 



    답변 A

    안녕하세요, 에보니아가구입니다.


    문의주신 사항,


    불편을 드려 죄송합니다,


    현재 입고일 지연으로 인해, 4월 말 이후 배송이 가능할 것으로 보여집니다.


    다시 한 번 불편을 드려 죄송합니다.


    배송 전일 및 배송 당일 연락드리고 배송해드립니다.




    감사합니다.

  5. 작성자
    dud**
    작성일
    20-04-10
    문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.