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  1. 작성자
    kak**
    작성일
    20-10-12
    문의내용 Q 배송이 대충 언제쯤인지 알고 있어야 시간을 맞출수 있을거 같은데 언제쯤 배송될까요?
    답변 A

    안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.


    문의주신 사항,


    불편을 드려 정말 죄송합니다.


    입고지연으로 아직 명확한 입고 일정이 확인 되지 않습니다.


    만족스런 답변 못 드려 죄송합니다,


    감사합니다.
     

  2. 작성자
    nav**
    작성일
    20-10-12
    문의내용 Q

    본체프레임, 수납계단 포함인가요?

    매트리스는요?


    그리고 침대위에 매트리스는 개별로 쓰려하는데 높이 몇으로 써야 적당한가요?

    답변 A

    안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.


    문의 주신 사항,


    본체프레임, 수납계단 포함 입니다.


    매트리스는 별도 구매 입니다.


    매트리스 높이는 7~10T 추천 드립니다. 높으면 낙상의 위험이 있습니다.



    감사합니다.

  3. 작성자
    nav**
    작성일
    20-09-30
    문의내용 Q

    길이가2570 이든데요  혹시 2500 밑으론 제작이안되나요

    구매하고싶은데  방크기가 최대 2500 이나와서요ㅠ

    답변 A

    안녕하세요 고객님


    주문량이 많아 기성품으로 제작이 되어 나오는 제품으로 

    사이즈 변경 제작은 어렵습니다.


    감사합니다.

  4. 작성자
    nav**
    작성일
    20-09-22
    문의내용 Q

    그럼 지금 주문하면 추석 이후 언제부터 발송 될까요

    답변 A

    안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

    문의주신 사항,

    10월 12일부터 순차 배송예정 입니다.


    지방은 약 1주 더 소요 됩니다.


    배송 전일 문자 및 배송 당일 기사님 연락 드리고 배송해드립니다.



    감사합니다.
     

  5. 작성자
    nav**
    작성일
    20-09-22
    문의내용 Q

    이사 계획이있어 지정일 배송 가능한지 궁금합니다


    답변 A

    안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

    문의주신 사항,


    현재 추석전 주문량이 많아 배송지연이 되고 있습니다.


    추석 전 후 지정배송이 불가 합니다.



    감사합니다.