작성자: nav**
작성일: 20-10-27

문의내용 Q

마냥 기다리고 있어야하나요?

다들그러신것 같은데 대강이라도 일정좀 확인해서 알려주시죠

답변 A

안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

배송요청하신 지역의 배송기간은 평일 기준 약 2~3주 정도 소요되며

지역별 묶음 배송으로 나가고 있어 미리 일정 확인은 어렵습니다.

기사님의 스케줄에 따라 약간의 변동이 있을 수 있으며,

배송 일자가 나오면 배송 하루 전 문자 및 배송 당일 기사님 연락 후 방문 드리니 이 점 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

작성자: par**
작성일: 20-10-26

문의내용 Q

주문번호.

2020100522331269입니다

한달이 ㄷㅏ되가네요~

빠른 배송 해주세요!!~

답변 A

안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의 주신 사항,

최대한 빠른 배송하도록 노력 하겠습니다.

감사합니다.

작성자: nav**
작성일: 20-10-25

문의내용 Q

상세설명에도 없어서 기본깔판과 고급깔판의 차이가 궁금해요

찾아보니 상세설명 맨밑에 있는 고급양면깔판내용이 고급깔판 내용 맞나요?

고급깔판으로 선택하면 고급 양면깔판이 오는게 맞는건가요?

그리고 거기에보면 고급양면깔판에는 깔판가리개 설치 불가능이라는데 고급깔판선택시 깔판가리개는 살필요가 없겠네요?

제가본 내용이 맞는지 확인부탁드려요

상세설명부분 캡쳐해왔어요

답변 A

안녕하세요 고객님

고급양면깔판의 경우는 양면으로 촘촘하게 깔판이 되어 있는 상태로

더욱 견고하게 사용하고 싶은 고객님들께서 많이 찾으는 상품입니다.

일반깔판은 한쪽으로만 깔판처리가 되어 있어서 깔판가리개로 가리면

1층에서 2층을 올려다 보는 부분이 천으로 마무리되어 외향상 보기 좋은 상태 입니다.

참고 부탁드립니다.

감사합니다.

작성자: nav**
작성일: 20-10-21

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.

작성자: nav**
작성일: 20-10-13

문의내용 Q

상품 주문하려하는데 이사날짜 맞춰 받을수있을까요???

답변 A

안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

결제일 기준으로 수도권은 7일이후 날짜로 지정요청이 가능합니다.(지방은 지정배송이 불가 합니다.)

(단, 보다 원활한 배송을 위하여 시간지정은 불가하오니, 이점 양해 부탁드립니다.)

배송 전일 문자 및 배송 당일 기사님 연락 드리고 배송해드립니다.

이점 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

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