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  1. 작성자
    kdy**
    작성일
    17-07-02
    문의내용 Q 책장 설치위치를 배송받고나서 임의로바꿀수있는지 아니면 아예 고정되있는건지 궁금하네요
    답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 책장은 설치시, 고정을 해놓았습니다. 위치 변경을 하시려면 분해하여 다시 조립이 필요합니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
  2. 작성자
    jeo**
    작성일
    17-06-24
    문의내용 Q 직접 매장가서 보고 구매했는데 그곳 직원분이 하중이 120킬로 라고 했습니다. 근데 여기 문의글에 80킬로니 110킬로니 에보니아측에서 답변이 다르네요. 120킬로 얘긴아예없고 하중 답변을 잘못다셨으면 수정을 하셔서 혼선을 줄여주셔야지 더 헤갈리네요 토리노철제벙커침대 하중이 얼마인지 그리고 매트리스포함한 무게인지 아닌지 자세히 알려주세요 안전에 관련된문제입니다 당장 문제가 될수없더라도 몇년뒤에 문제가 될수있다고 봅니다
    답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 불편을 드려 죄송합니다, 매트 포함 하중 120kg 까지 입니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
  3. 작성자
    ji9**
    작성일
    17-06-23
    문의내용 Q 제가 이번주 일요일부터 여행을가서요 지금 결제하고 택배는 나중에 받을 수 있을까요?
    답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신사항, 주문 시, 배송요청 사항 란에 7/1일 이후 배송요청 이라고 기재해주시면, 7/1일이후 배송해드립니다. 감사합니다.
  4. 작성자
    s42**
    작성일
    17-06-20
    문의내용 Q 침대는 설치됐는데, 먼저 올 수있다는 택배가 안왔어요, 전화도 안되고ㅠㅠ
    답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 불편을 드려 죄송합니다, 확인 후, 연락드리겠습니다. 감사합니다.
  5. 작성자
    yon**
    작성일
    17-06-18
    문의내용 Q 안녕하세요? 인천에 거주하고 있는데요. 평일에는 퇴근이나 해야 시간이 날 것 같은데, 그 이후 시간에도 설치가 가능한가요? 그리고 엘리베이터 없는 3층인데, 제가 같이 도와드려서 작업하려고 하는데 사다리차 불러야 하나요?
    답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 저녁시간에는 배송이 마감됩니다. 사다리차를 사용해주셔야 하며, 자세한 사항은 당일 배송전, 기사님 과 확인 부탁드립니다. 감사합니다.