작성자: hoi**
작성일: 17-10-10

문의내용 Q 설치 비용 관련하여 질문합니다

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 가구 에보니아 입니다. 에보니아 쇼핑몰에서 정품을 구매하신 경우 기본적으로 무료배송, 무료설치가 진행됩니다. 하지만 일부 사다리차 등 특수한 사항이 발생시 추가요금은 발생할 수 있습니다. 추가적인 사항이나 질문이 있으신 경우 문의 부탁 드립니다. 감사합니다.

작성자: pkw**
작성일: 17-10-08

문의내용 Q 10.15일이나 18일에 받고싶어요 경기도 광주인데 배송비는 어떻게 되고 조립까지 해주시나요?

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 가구 에보니아 입니다. 일반적으로 배송일 지정은 결재일 기준 7일 히우 날짜로 지정일 요청이 가능하며 시간지정은 불가합니다. 지정일이 없는 경우에는 3~5일정도가 소요되며 에보니아 쇼핑몰에서 구매시 배송비, 설치비는 무료 입니다. (일부 사다리차 등 특수한 경우에는 추가요금이 발생할 수 있습니다.) 15일, 18일 지정을 하시고자 하는 경우 주문시 전하는 말씀에 작성해 주시면 최대한 해당 날짜에 맞추어 배송될 수 있도록 전달하도록 하겠습니다. 추가적인 사항이나 질문이 있으신 경우 문의 부탁 드립니다. 감사합니다.

작성자: won**
작성일: 17-10-08

문의내용 Q 사다리 우측 좌측 아무데나 할수있나요? 주문시 미리 말해야하나요?

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 가구 에보니아 입니다. 사다리 위치의 경우 설치시 말씀해 주시면 원하시는 위치에 설치가 가능하오니 에보니아 기사님께서 설치시 원하시는 사다리 위치를 말씀해 주시기 바랍니다. 추가적인 사항이나 질문이 있으신 경우 문의 부탁 드립니다. 감사합니다.

작성자: tls**
작성일: 17-10-07

문의내용 Q 혹시 설치 후에 사다리를 반대방향으로 바꿔 달수 잇나요? 셀프로요~!

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 가구 에보니아 입니다. 사다리를 옮기기 위해서는 2층의 안전가드 분리, 사다리를 분리하여 이동해야 합니다. 셀프로 가능은 하오나 여성혼자 하기에는 버거울 수 있으며 전동드라이버가 필요하실 수 있습니다. 추가적인 사항이나 궁금증이 있으신 경우 문의 부탁 드립니다. 감사합니다.

작성자: soo**
작성일: 17-09-29

문의내용 Q 벙커 침대를 사고 싶은데 길이가 217에 폭은 145 정도예요! 가능할까요?? 사다리 놓는 공간 쪽엔 여유가 더 잇어요!

답변 A 안녕하세요 고객님, 문의 주신 토리노 철제 벙커침대는 가로 2090mm, 세로 1710mm,폭1510mm 사이즈입니다. 단 설치공간은 가로 2400mm이상 확보되어야 나사를 조일수 있습니다. 제품 상세 기술서에 설치 공간 안내되어 있습니다. 참고부탁드립니다. 감사합니다.

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