문의내용 Q

따로 뭐 작성하지 않아도 설치기사님이 오셔서 원하는 위치로 해주시나요??

그리고 배송은 4월 20일부터 시작되면 언제쯤올까욤??

답변 A

안녕하세요 고객님

네 기사님 오실때 말씀해주시면 되세요

감사합니다

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.

문의내용 Q

갑자기 안써있던 4월20일 부터

배송 순차적 시작이라고 적혀있던데

저 상태로 4월20일 이후부터 배송이라면

구매 취소하고싶습니다

저상태이후 배송이아니라면 괜찮은데

늦어도 5일 예상했는데 거의한달인데 너무늦네요

답변 A

불편드려 죄송합니다.

취소처리 도와드렸습니다.

감사합니다.

문의내용 Q

금요일 오후 주문했는데 언제쯤 오는지 알수있나요

너무 늦게 오면 안되는데... 상품평 보니 한달후 받았다는사람도있고요

답변 A

안녕하세요 고객님

원목발판이 부족하여 배송이 늦었던점이 있었습니다.

현재는 화이트색상이 입고가 지연되어 주문하신 상품 배송이 4월 20일 이후 배송예정입니다.

감사합니다.

문의내용 Q

- 사다리 위치 : 좌측

- 사은품 확인 : 센서멀티LED바, 원목사다리발판, 독립스프링매트리스(업그레이드) < 이렇게 3종 오는게 맞는지 확인 필요

- 지정일 요청 : 4월 11일 토요일, 시간은 아무때나 가능 // 날짜 변경 필요시 1주일 전에 통화 필수

*주문서에 10일 금요일로 작성했는데, 11일로 수정 부탁드림

*만약 주말이라 배송이 안된다면 4월 7일 화요일도 가능 // 토요일이 안되는 경우 답변에 화요일로 배송한다고 적어주시고 그대로 진행하시면 됨

답변 A

안녕하세요 고객님

사은품은 3종이 맞습니다.

배송일은 화요일로 조정해 드리겠습니다.

감사합니다.