작성자: nav**
작성일: 20-08-03

문의내용 Q

기존에 매트리스가 있는데

사이즈만 맞으면 그거 사용해서 써도 되죠?

답변 A

안녕하세요. 사랑을 담은 에보니아 가구 입니다.

문의 주신 사항,

네 가능 합니다. 단 높이가 높은 매트리스의 경우에는 떨어질수 있으니

저희쪽 매트리스 상품과 최대한 비슷한 제품을 추천 해 드립니다.

참고 부탁드립니다.

감사합니다.

작성자: kak**
작성일: 20-07-30

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.

작성자: kak**
작성일: 20-07-29

문의내용 Q

안녕하세요

예전에 벙커침대 구매했었는데요

이사하려고 분해하려 했더니

나사를 너무 쎄게 조여서 분해가 안된다 기사님이 그러셔서요

혹 이런경우도 있나요??

답변 A

안녕하세요. 사랑을 담은 에보니아 가구 입니다.

문의 주신 사항,

직접 분해 및 재조립이 힘드시면 저희 기사분 방문해서 처리 해드립니다.

해체 및 재조립시 각각 5만원의 비용이 발생 합니다.

(www.ebonia.co.kr/as.php)로 접수 부탁드립니다.

참고 부탁드립니다.

감사합니다.

작성자: kak**
작성일: 20-07-27

문의내용 Q

지역은 경기 군포입니다

지금 주문하면 8월3일 설치 될까요?

이사가 1일이라서요

주말애는 기사님 안오시죠?

답변 A

안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

결제일 기준으로 수도권은 7일이후 날짜로 지정요청이 가능합니다.(지방은 지정배송이 불가 합니다.)

(단, 보다 원활한 배송을 위하여 시간지정은 불가하오니, 이점 양해 부탁드립니다.)

배송 전일 문자 및 배송 당일 기사님 연락 드리고 배송해드립니다.

주문접수시 메모란에 결제후 7일이후 날짜중 원하시는 날짜를 기재 부탁드립니다.(토요일도 배송가능 합니다.)

참고 부탁드립니다.

감사합니다.

작성자: nav**
작성일: 20-07-27

문의내용 Q

150k로 되어 있긴한데 철재라 불안해서요~ 안전 하중이 150k인거죠??

답변 A

안녕하세요. 사랑을 담은 에보니아 가구 입니다.

문의 하신 사항,

저희 에보니아 메쉬철망은 무게를 분산하여 더욱 안전 합니다.

고강도 안전깔판 구조로 150kg 이하 하중 분산구조 입니다.

참고 부탁드립니다.

감사합니다.

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