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  1. 작성자
    hug**
    작성일
    18-10-19
    문의내용 Q 무료배송 써 있는데요 경주도 무료배송되나요? 설치비도 없나요? 셀프설치인가요?
    답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의하신 배송,설치비는 무료이며 제품은 설치제품으로 배송시 담당기사님이 설치조립 해드립니다. 감사합니다.
  2. 작성자
    dir**
    작성일
    18-10-15
    문의내용 Q 고객센터에 하루종일 전화했는데 연결이 안되네요. 하단프레임이랑 메트리스 구매를 원하는데요 전화 좀 부탁드려요. 감사합니다.
    답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 연락드리겠습니다. 감사합니다.
  3. 작성자
    dev**
    작성일
    18-09-26
    문의내용 Q 1. 공용하부서랍은 따로 주문하게 되어있는데 높이가 어떻게되며, 구매 옵션에 있던데.. 스마트키높이에도 적용 가능한건가요? 2. 설치기사님이랑 날짜 조정 가능한가요? (주말에만 가능해서 그렇습니다.) 3. 에보니아 전시장이 가까워서 한번 가서 보고 싶기도한데 주말에도 하시나요? 주말에 한다면 몇시부터 몇시까지 하는지 알고 싶습니다. 4. 슈퍼싱글로 몸무게 60kg정도의 여성이 사용할건데 혹시 하중을 높일 수 있는 방법은 없나요? (혹시 침대가 흔들거리거나 불안정하지는 않겠죠?) 빨리 구매해야해서 마음이 급합니다. 빠르고 성실한 답변 부탁드립니다^^
    답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 1. 하부서랍 높이는 약 245mm 이며, 스마트 키높이에도 적용이 가능합니다. 2. 설치 기사님과 날짜 조정은 되지 않습니다.(서울 및 수도권 근교지역은 결제 후 1주일 이후부터 지정일이 가능합니다.) 3. 전시장은 토요일에 오전 10시에서 오후 6시까지 오픈하고 있습니다. 4. 80kg까지 하중 인증을 받은 제품입니다. 충분히 사용가능하십니다. 감사합니다.
  4. 작성자
    par**
    작성일
    18-09-18
    문의내용 Q 미끄럼틀이 같이 있는 벙커침대를 사고싶은데 아무리 둘러봐도 에보니아에는 미끄럼틀이 있는 벙커침대가 없나봐요ㅠㅠ 혹시 미끄럼틀 제작해서 이 침대에 부착하여 구매할수 있나요?
    답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 제작 설치는 되지 않습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
  5. 작성자
    kka**
    작성일
    18-08-27
    문의내용 Q 성인이 사용해도 흔들림 없고 무너질일 없이 안전한건가요?? 구매 하려고 하는데 무너질까 흔들릴까 걱징이 되어서요..
    답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 하중이 80kg 인 제품이오니, 참고 부탁드립니다. 감사합니다.