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문의내용 Q

책상, 의자주문했는데 의자가 안왔어요

배송기사님이 콜센터 문의하라는데 전화안받네요

배송 언제 되는지 궁금합니다

답변 A

안녕하세요, 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

불편을 드려 죄송합니다, 요청하신 의자는 따로 택배 발송예정입니다, 월요일까지 받으실 것으로 예상됩니다.

감사합니다.

문의내용 Q

정확한 배송비가 안나와 있어서 문의 드리려고 고객센터에 계속 전화 했는데 연결이 안돼요;; 영업 안하시나요?

이 책상이 지방 배송비가 기본적으로 있는지 아무리 찾아봐도 안보여서 문의 드려요

답변 A

안녕하세요 고객님

에보니아 본사몰에서 구매하시면 지방배송비도 무료배송입니다.

고객상담실은 현재 모두 통화중이여서 통화가 어려운점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

문의내용 Q

차주까지 배송될 예정이라고 답글 주셨는데 기사님이 언제 전화주시고 배송해주신다는건가요?

답변 A

안녕하세요, 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

배송 당일 기사님이 전화드리고 배송해드릴 예정입니다. 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

문의내용 Q

5월4일날 주문했는데 충남논산은 언제쯤 배송되나요?

주문한지가 일주일정도 되었는데요

답변 A

안녕하세요, 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

차주까지 배송 될 예정입니다, 배송시 기사님 연락드리고 배송해드리겠습니다.

감사합니다.