작성자: san**
작성일: 12-09-24

문의내용 Q 가드가 없으니, 5살 우리 아들이 자꾸 굴러 떨어지네요. --; 남편에게는 9월말 되면 보내줄 걸라고 기다리라고 했는데,^^ 혹시 등급품은 안 주시는 건가 걱정되네요. 등급품이지만 미키침대의 사랑스러운 고객들이 되었는데, 가드 꼭 보내주시길 부탁드립니다.

답변 A 고객님 안녕하세요 저희 에보니아 가구를 구매해 주셔서 감사드립니다. 고객님께서 구매하신 등급품은 구매 고객님 변심으로 단순반품되어온 제품으로 가드는 포함되어 있지 않습니다 이점 참고하시여 가드는 따로 구매하셔야 할것 같습니다. 본사로[031-768-7121] 연락주세요 도움이 되어드리지 못하여 대단히 죄송합니다.

작성자: gir**
작성일: 12-08-16

문의내용 Q NS몰에서 주문했는데요.. 안전가드 추가 구입하려구요... 구입한 사이트에선 문의하기가 없네요... 추가금 전화통화할때 5만원이라고 들었어요~ 확인 부탁드려요~

답변 A 저희 에보니아 사랑해 주시어 정말 감사합니다. 안전가드 추가시 비용은 5만원이구요, 업체 계좌 우리은행 1005-101-323625 (주)에보니아 고객님 성함으로 입금 부탁드립니다. 감사합니다.

작성자: mee**
작성일: 12-08-16

문의내용 Q 이층침대 윗층에 55kg 정도가 사용해도 괜찮나요?

답변 A 안녕하세요 고객님. 저희 에보니아 사랑해 주시어 정말 감사합니다. 문의하신 제품 2층은 기본 체형의 성인 여성분이 사용하셔도 충분합니다. 참고하신 후 이용하시기 바랍니다. 감사합니다.

작성자: pun**
작성일: 12-06-10

문의내용 Q 가로 270 입니다. 여유가 많진 않지만 설치 가능하지요?

답변 A 안녕하세요 고객님. 저희 에보니아 사랑해 주시어 정말 감사합니다. 문의하신 제품 실측 사이즈보다 10cm 가량 여유가 있으면 설치 가능하다고 합니다. 기재된 실측 사이즈 참고하신 후 이용하시기 바랍니다. 감사합니다.

작성자: hat**
작성일: 12-05-29

문의내용 Q 방사이즈때문에 그런데...서랍계단 없는 등급품 있으시면 연락주세요~^^; 사고싶지만 계단때문에 붙박이 옷장문이 안열릴거 같아서.. 못사니 아쉽네요~ 사다리는 따로 달아주면 될것 같은데..케빈처럼~ 일층밑에 서랍이 마음에 드니 부탁드립니다.

답변 A 안녕하세요 고객님. 저희 에보니아 사랑해 주시어 정말 감사합니다. 문의하신 제품은 서랍 계단이 본체에 붙어 있어야 되는지라 계단 없이는 사용이 불가능합니다.^^ 참고하신 후 이용하시기 바랍니다. 감사합니다.

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