작성자: kor**
작성일: 17-09-07

문의내용 Q 침대가수요일배송되기로했는데..집아파트승강기점검이라 못왔어요..설치기사아저씨가목요일 본점에서 연락준다고했는데 전화도안왔구 고객센터는 연락도 안받습니다.. 낼은 연락주셔서 배송될수 있었으면합니다..그리고 책장도주문했는데 낼같이배송돼서 같이설치될수있을까요?이왕 늦은거 같이 해주셨으면합니다..

답변 A 안녕하세요 고객님 전화로 말씀 드린바와 같이 저희쪽에서 빠른 배송으로 요청드렸으며 차주 스케쥴 잡히는대로 연락드리겠습니다. 감사합니다.

작성자: kor**
작성일: 17-09-02

문의내용 Q 안녕하세요..이층침대 9월2일짜로 주문했습니다.지금 주문해도 하부 서랍은 무료로 증정해 주나요? 배송은 대략 언제쯤 올수 있을지도 알 수 있을까요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 현재 무료증정 행사중입니다, 서울 및 수도권 근교지역은 1주일 정도 소요될 수있으며, 그 외 지역은 2주일 정도 소요될 수있습니다. 감사합니다.

작성자: ses**
작성일: 17-08-30

문의내용 Q 오늘 주문하려고 하는데 연락이 정말 안 되네요.. 몇가지 궁금한 사항이 있습니다. 1. 오늘이나 내일까지 주문해도 하단부 서랍 무료 증정인가요? 2. 녹차메모리 구입시 인조라텍스 업그레이드라고 되어 있는데요...기본 상하단 메모리폼 구매하면 업글해 준다는 말인가요? 녹차 메모리가 표기가 안 되어 있어서 어떤건지? 잘 모르겠어요.. 3. 놀이텐트 별도 구매 따로 결제하면 올때 함께 배송 가능한건가요? 4. 침대는 싱글만 있는 건가요? SS로 주문할 수도 있는건지요? 연락 좀 부탁드리겠습니다. 010-4321-7999

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 인입량이 너무 많아 통화가 안되는 점 죄송합니다, 문의주신 사항, 1. 네, 맞습니다. 2. 네, 맞습니다. 3. 네, 가능합니다. 4. 미키이층 침대는 S 사이즈만 주문 가능합니다. 감사합니다.

작성자: gre**
작성일: 17-08-28

문의내용 Q 안녕하세요. 해당 제품 구매하고 싶습니다. 아래 세가지건 문의드리고자 하였으나 고객센터 연락이 안되네요. 1. 지금 구매해도 서랍장 무료로 주시는지요? 2. 깔판은 무조건 사야하는건가요? 3. 지금 결재하고 제품을 10월 중순에 받아도 될지요? 연락 부탁 드립니다. 010 9795 9632

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 현재 인입량이 많아서 전화통화가 안된것 같습니다. 불편을 드려 죄송합니다. 1. 무료 증정 중입니다. 2. 깔판이 있어야 사용이 가능합니다.(무조건) 3. 미리 주문은 되지 않습니다. 문의주셔서 감사합니다.

작성자: sig**
작성일: 17-08-10

문의내용 Q 주문입금다했어요 계단위치는 선택없던데 오른쪽계단위치하고싶은데 이곳에 글남김되나요 불량으로받은사람글도 있던데 신경써서 안전하고 이상없는 침대주문제작부탁드려요

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 기사님 방문 설치시 말씀해주시면 됩니다. 감사합니다.

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