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  1. 작성자
    nav**
    작성일
    20-12-16
    문의내용 Q

    전라북도 고창군 인데 배송 가능여부와 배송비 궁금해요

    앤디 이층침대 매트리스 포함 구매할예정이고,

    엘레베이터 없는 5층이라 배송은 어떻게 하는지 알고싶어요

    배송기간은 대략 얼마나걸릴까요?

    답변 A

    안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.


    문의주신 사항,


    엘레베이터가 없으면 사다리차 비용이 추가 발생합니다.


    사다리차는 배송기사분이 부르면서 비용 안내 해드립니다.


    요청하신 지역은 결제 후 배송까지 평일기준 약 2주정도 소요 될 수 있습니다.


    배송스케줄 잡히면 배송 기사 분 미리 연락 드리고 배송해드립니다.


    감사합니다.
     

  2. 작성자
    nav**
    작성일
    20-12-09
    문의내용 Q

    뉴토리노 벙커침대 구입하려 하는데요

    인천 숭의동으로 이사를 해서 그러는데, 배송일 지정은 어떻게하나요!

    배송일 12/14(월) 가능한가요(불가능시 14일 이후)?


    또한 기사님이 직접 설치해주시는거 맞나요? 설치 여부 확인 꼭 필요합니다!!

    답변 A

    안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.


    문의주신 사항,


    배송예약은 가능하나 지역별 묶음배송으로 확답을 드리기 어렵습니다.


    배송메모란에 12월 14일 이후 배송요청 이라고 기재하시면 배송스케줄 작업시 참고 됩니다.


    결제일 기준으로 수도권은 평일기준 7일이후 날짜로 지정요청이 가능합니다.(지방은 지정배송이 불가 합니다.)


    지정배송일에 상품 재고가 부족하여 배송 지연 될 수 있습니다.


    정확한 배송일정은 배송전날 문자가 발송되오니 문자를 참고 부탁드립니다.


    (단, 보다 원활한 배송을 위하여 시간지정은 불가하오니, 이점 양해 부탁드립니다.)


    배송 전일 문자 및 배송 당일 기사님 연락 드리고 배송해드립니다.


    감사합니다.

  3. 작성자
    nav**
    작성일
    20-12-07
    문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
  4. 작성자
    kdh**
    작성일
    20-12-04
    문의내용 Q

    안녕하세요 ㅠㅠㅠ


    제품을 구입하고 수령한지 2주가 넘은거 같아요..


    그런데 아직 상품준비중으로 되어있습니다 ㅠ ㅠㅠㅠ


    후기쓰고 사은품 받고싶어요~~~~~

    답변 A

    안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.


    문의 주신 사항,


    불편을 드려 죄송합니다.


    배송 완료 전산처리 하였습니다.


    감사합니다.
     

  5. 작성자
    lee**
    작성일
    20-12-04
    문의내용 Q

    계단,머리방향 바꿀수있나요?

    답변 A

    안녕하세요. 사랑을 담은 에보니아 가구 입니다.


    문의 주신 사항,


    계단 좌/우 원하시는 위치를 배송기사분에게 말하시면 설치 가능합니다.


    참고 부탁드립니다.


    감사합니다.