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  1. 작성자
    nav**
    작성일
    21-04-14
    문의내용 Q

    몇년전 데이베드슈퍼싱글 침대를 구입해 사용중인데 

    슬라이딩침대와 안전가드1개를 따로 구매할수 있을까요?  

    답변 A

    안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.


    문의 주신 사항,


    연락 드리겠습니다.


    감사합니다.


  2. 작성자
    nav**
    작성일
    21-04-02
    문의내용 Q

    침대 시키면서 옵션란에 플레이하우스를 같이 신청했는데

    침대사이즈는 ss인데 플레이하우스 선택란은 s밖에 없어서 따로 주문하다보니 배송은 따로따로...

    좀 기분좋게 한번에 오게 할 수는 없었나요?

    애가 눈 빠지게 기다리는데 진짜.... 기분 별로네요. 하.

    도대체 언제와요? 업체배송이라 모르겠다는 소리는 하지마시구요.


    답변 A

    안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.


    문의 주신 사항,


    불편을 드려 죄송합니다.


    금일 택배로 송부 하였습니다.


    감사합니다.

  3. 작성자
    nav**
    작성일
    21-03-30
    문의내용 Q

    따로 주문했는데 침대 설치할때 같이 해 주시는 거죠?

    그리고 침대 주문하는 화면에 s사이즈 밖에 없어요!


    답변 A

    안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.


    문의 주신 사항,


    침대는 배송기사분이 직접 설치 해드립니다.


    플레이하우스는 생산 업체에서 택배로 별도 배송되며 설치는 고객님께서 해주셔야 합니다.


    감사합니다.


  4. 작성자
    nav**
    작성일
    21-03-29
    문의내용 Q

    ss 로 주문했는데 플레이하우스 ss 로 보내주시는거 맞죠?

    플레이하우스 s 라고 표시되 있어서 혹시나 해서요!

    선택할때 ss는 없어서 일단 주문했습니다.

    만약 잘못주문했으면 플레이하우스만 취소해주시면 별도 화면에서 재주문하겠습니다. 

    주문번호.  2021032920212439 입니다.

    답변 A

    안녕하세요 고객님


    플레이 하우스 싱글 사이즈로 주문하신게 맞으셔서 플레이하우스만 부분취소 해드렸습니다.


    포인트는 환원 해드렸으니 플레이하우스 검색하셔서 재주문 해주시면 되십니다.


    감사합니다.

  5. 작성자
    nav**
    작성일
    21-03-29
    문의내용 Q

    플레이하우스 s 라고 되어있는데 ss 는 안맞는건가요?

    프레임을 ss 로 할껀데 그럼 동굴텐트밖에 선택못하나요?

    답변 A

    안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.


    문의 주신 사항,


    플레이하우스 S,SS 사이즈 선택 가능합니다. 아래 링크로 접소하여 상세 내용 확인 가능합니다.


    https://www.ebonia.co.kr/shop/item.php?it_id=1372932754


    감사합니다.