작성자: a37**
작성일: 20-07-14

문의내용 Q

익일배송이라고 되어있던데 언제쯤 될까요?

답변 A

안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

익일배송은 수도권 근교 지역만 가능합니다.

요청하신 지역은 결제 후 배송까지 약 2주정도 소요 될 수 있습니다.

배송 전일 문자 및 배송 당일 기사님 연락드리고 배송해드립니다.

감사합니다.

작성자: nav**
작성일: 20-07-13

문의내용 Q

1. 아직 하부침대는 못 받았는데 언제쯤 추가배송되나요?

2. 지난 금요일에 피터침대와 안전가드 받고.. 안전가드는 반품했는데(반품비는 오신 기사분 통장으로 이체완료) 안전가드 41000원은 어떻게 환불뱓나요?

답변 A

안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

1.입고지연으로 아직 명확한 입고일정이 확인 되지 않습니다.

입고후 배송예정입니다.

배송 전일 및 배송 당일 연락드리고 배송해드립니다.

2.카드결제 부분취소로 결제 취소 하였습니다. 자동 환급처리 됩니다.

참고 부탁드립니다.

감사합니다.

작성자: nav**
작성일: 20-07-09

문의내용 Q

익일배송이라고 해서 수요일 점심에 주문했는데... 언제쯤 받을 수 있나요? 익일배송은 주문자가 주문한 다음날 받을 수 있게 하는 것이라는 뜻인데요. 오늘 목요일은 아니더라도 금요일 내일은 오겠죠?

답변 A

안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

당일 방문 예정입니다.

당일 기사님 연락드리고 배송해드립니다.

감사합니다.

작성자: nav**
작성일: 20-07-08

문의내용 Q

하부침대 매트리스 가로.세로 .두께(높이) 궁금합니다.

답변 A

안녕하세요, 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

약 1000 * 1940 * 100mm 입니다.

참고 부탁드립니다.

감사합니다.

작성자: sun**
작성일: 20-07-05

문의내용 Q

녹차 메모리촘 주문함 업그레이드되서 본넬 오는거죠?

단독 스프링 매트리스도있던데. 여기는 선택이없네요?

단독이랑 본넬이랑 뭐가 다른가요?

그리고 결제시 저 슈퍼딜 가격이 나오지가 않는데 어케해야하나요?

답변 A

안녕하세요, 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

네, 맞습니다, 업그레이드 해서 배송해드립니다.

https://www.ebonia.co.kr/shop/item.php?it_id=1464317527

독립스프링매트와 비교 확인 부탁드립니다.

이미 쿠폰을 사용하신 경우에는 수퍼딜가격이 적용되지 않습니다.

감사합니다.

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