문의내용 Q

상품도착해서 봤는데 사진이랑 색상이 조금 다른거는 이해하겠는데, 색상이 너무 다른데 상품 잘못 온거 아니죠?

답변 A

안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의 주신 사항,

정확한 상담을 위하여 제품의 전체 사진을 첨부 부탁드립니다.

www.ebonia.co.kr/as.php 로 접수 부탁드립니다.

A/S 당담자 사진 확인후 연락 드리겠습니다.

감사합니다.

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.

문의내용 Q

제품 커버 세탁 어떻게 해야하나요?

손빨래. 기계세탁. 중성세제. 일반세제. 건조기 사용가능 유무 확인부탁드립니다

답변 A

안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의 주신 사항,

세탁은 되지 않습니다.

간단하게 물티슈등으로 이물질만 제거 및 청소기로 먼저 제거 부탁드립니다.

이점 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.

문의내용 Q

지역은 서울입니다

그럼 무료배송에 추가비용도 따로 들지않는건가요?

답변 A

안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신사항,

에보니아 쇼핑몰에서 주문하시면 다른 배송비가 없습니다.(단 도서산간 및 엘리베이터 유무 제외)

자세한 사항은 저희 제품의 기술서 하단에 배송비 관련 내용을 참고 부탁드립니다.

감사합니다.