작성자: nav**
작성일: 21-02-04

문의내용 Q

기본깔판이랑 고급원목깔판이랑 뭐가 다른거에요? 사진에 나와있는 깔판은 어떤 구성의 사진인가요? 그리고 화이트상품사진에 있는 텐트 구매는 어디서 가능한가요?

답변 A

안녕하세요. 사랑을 담은 에보니아 가구 입니다.

문의 주신 사항,

사진에 나온 깔판은 일반 깔판 입니다.

고급깔판은 100%원목 도장깔판으로 깔끔함은 물론이고 최대두께와 팔레트구조방식으로 완벽한 안전함과 실용성을 갖추었습니다.

국내 최대 두께 60mm로 빈틈없이 짜임새있게 제작되어 더욱 견고 하고 안전합니다.

화이트 상품에 나온 텐트는 저희 에보니아에서 판매되는 텐트가 아닙니다.

저희 비슷한 상품은 "동글텐트" 추천드립니다.

참고 부탁드립니다.

감사합니다.

작성자: nav**
작성일: 21-01-18

문의내용 Q

바퀴가 고장나서 바퀴만 주문할려 하는데.가능한지요?

답변 A

안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의 주신 사항,

불편을 드려 죄송합니다.

정확한 상담을 위하여 제품의 전체 사진과 하자 부위의 사진을 첨부 부탁드립니다.

(www.ebonia.co.kr/as.php)로 접수 부탁드립니다.

A/S 당담자 사진 확인후 연락 드리겠습니다.

감사합니다.

작성자: nav**
작성일: 20-11-16

문의내용 Q

올리버 책꽂이 B타입으로 변경가능한가요??

라텍스 매트리스말고, 포켓스프링매트리스로 1,2층 하면 가격이 어떻게 될까요??
옵션에 라텍스 밖에 없어서..
하부 서랍, 가드(나중에 제거가능한가요?) 책꽂이는 다 포함가격인거죠?

답변 A

안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의 주신 사항,

연락 드리겠습니다.

감사합니다.

작성자: kak**
작성일: 20-10-13

문의내용 Q

안녕하세요.이번에 이사를 하게되서 이사하는 겸 하부 침대를 떼어내고 책상을 넣거나 미니쇼파를 넣어서 독서 공간으로 사용하고싶어서요,혹시 하부 침대를 떼어내고 그 공간을 사용해도 상부침대가 무너지거나 무게를 못견디거나 휘거나 그렇게 될 위험성이 있을까요?그리고 전문적으로 기사님이 떼어주시는 것을 나을까요 아니면 개일적으로 분리해도 괜찮은 걸까요?

답변 A

안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의 주신 사항,

정확한 상담을 위하여 제품의 전체 사진과 변경요청 부위의 사진을 첨부 부탁드립니다.

(www.ebonia.co.kr/as.php)로 접수 부탁드립니다.

A/S 당담자 사진 확인후 연락 드리겠습니다.

감사합니다.

작성자: ask**
작성일: 20-09-15

문의내용 Q

곧 이사로 층고 문제에 부딪혀 사용하고 있는 2층침대를 분리하고 싶은데요.

구매시 분리 불가였던 듯 하여 확인차 문의 합니다.

혹시 분리가 가능한지 빠른 답변 부탁드립니다.

감사합니다.

답변 A

안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의 주신 사항,

정확한 상담을 위하여 제품의 전체 사진과 필요하신 부위의 사진을 첨부 부탁드립니다.

(www.ebonia.co.kr/as.php)로 접수 부탁드립니다.

감사합니다.

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