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  1. 작성자
    wnd**
    작성일
    20-12-14
    문의내용 Q

    회원가입하고 50200원 보유포인트가있어서 조이이층침대

    주무시 사용하려는데 사용가능포인트가 38600원만되는건

    왜그런건가요?

    답변 A

    안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

    문의주신 사항,

    구매하기 클릭후 화면 오른쪽 하단부분에 사용가능 포인트 금액을 "사용 포인트"에 입력하시면 적용 됩니다.

    포인트 사용은 구매금액의 5%를 포인트로 사용가능하며,

    결재하시는 최종 금액은 보유포인트와 쿠폰에 따라 달라질 수 있습니다.

    별도 이벤트로 할인 상품은 포인트 적용이 안될수 있습니다.(NV특가상품등)

    포인트 발급 후 보유기간은 5년입니다.

    참고 부탁드립니다.


    감사합니다.
     

  2. 작성자
    wnd**
    작성일
    20-12-13
    문의내용 Q

    매트리스상하 옵션주문시 매트리스 2개온다는 건가요

    커버도 1개 옵션주문시  2개오는건가요?


    답변 A

    안녕하세요 고객님


    매트리스는 2개가 발송됩니다.


    커버는 1개만 발송되오니 참고 부탁드립니다


    감사합니다.

  3. 작성자
    kak**
    작성일
    20-11-18
    문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
  4. 작성자
    nav**
    작성일
    20-11-17
    문의내용 Q

    조이 이층침대 1층 안전가드 추가안되나요? 그리고 매트리스 선택하면 1.2층 두개포함인가요?

    답변 A

    안녕하세요. 사랑을 담은 에보니아 가구 입니다.


    문의 주신 사항,


    저희 홈페이지에서 "안전가드"로 검색하여 별도로 주문 가능 합니다.


    안전가드는 기존에 이층침대와 별도이기때문에 색상이 이색이 날수 있으니 참고 바랍니다.


    매트리스 선택하시면 상/하 세트 주문되어 2개 배송 됩니다.


    참고 부탁드립니다.


    감사합니다.

  5. 작성자
    kjh**
    작성일
    20-11-12
    문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.