작성자: kak**
작성일: 20-07-19

문의내용 Q

배송일 지정되나요?? 다음달 중으로요~~

답변 A

안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

결제일 기준으로 수도권은 7일이후 날짜로 지정요청이 가능합니다.(지방은 지정배송이 불가 합니다.)

(단, 보다 원활한 배송을 위하여 시간지정은 불가하오니, 이점 양해 부탁드립니다.)

배송 전일 문자 및 배송 당일 기사님 연락 드리고 배송해드립니다.

감사합니다.

작성자: nav**
작성일: 20-07-01

문의내용 Q

오늘의집 어플로 구매를 했습니다.

7월7일날 받고싶은데 언제 배송되나요 연락 주세요

답변 A

안녕하세요, 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

요청하신 지역은 결제 후 배송까지 약 2주정도 소요 될 수 있습니다. 지정일 배송이 되지 않습니다.(서울 및 수도권 근교지역만 가능)

배송 전일 및 배송 당일 연락드리고 배송해드립니다.

감사합니다.

작성자: nav**
작성일: 20-06-07

문의내용 Q

오늘 주문하면 배송이 언제 시작되나요?

그리고,

네이버특가?로 좀더 싸게 올라와 있는것도 있던데

배송날짜는 어느걸로 주문해도 똑같나요?

광주광역시 인데 배송비 없죠?

답변 A

안녕하세요 고객님

배송은 주문건 확인후 서울경기권은 3~7일 이외 지역은 3~14일로

기본 안내하고 있으며, 기사님의 스케줄에 따라 약간의 변동이 있습니다.

배송전날 문자메세지 발송해드리고, 배송날 오전에 기사님 전화드리고 방문하십니다.

에보니아 홈페이지에서 주문하시면 무료배송이 맞습니다만

타사이트는 유료배송이니 주문하실때 확인하셔서 착오없이 제품을 받으시길 부탁드립니다.

감사합니다.

작성자: Emv**
작성일: 20-06-04

문의내용 Q 방이 좁아 침대 놓기는 좀 불편해서 소파베드를 알아보고 있는데 최대 하중은 몇 kg인가요?

답변 A

안녕하세요, 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

일반적으로 하중 80kg 이상으로 안내드리고 있습니다.

참고 부탁드립니다.

감사합니다.

작성자: nav**
작성일: 20-04-29

문의내용 Q

배송비가 무료인데 맞나요.

기사님 배송하고 또 지불해야되는거 아닌가해서요.

배송비없는거 맞나요

답변 A

안녕하세요 고객님

에보니아 홈페이지에서 구매하시면 무료배송이 맞습니다.

혹! 상황상 사다리차가 필요할 경우는 비용이 추가 되실 수 있습니다.

감사합니다.

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