문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.

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문의내용 Q

지금 구입하면 매트리스가 업그레이드 된다고 안내되어있는데

메모리폼 매트리스에서 어떤매트리스로 업그레이드 되는지 궁금합니다.

업그레이드 되는 매트리스가 혹시 독립스프링매트리스인가요?

아니라면 독립스프링 매트리스는 따로 업그레이드가 없는건가요?

답변 A

안녕하세요. 사랑을 담은 에보니아 가구 입니다.

문의 주신 사항,

매트리스 선택란에서 메모리폼을 선택하셔야 업그레이드 이벤트가 적용 됩니다.독립스프링은 업그레이 미포함 입니다.

본넬스프링매트리스12T 로 업그레이드 해드립니다.

저희 에보니아 홈페이지 검색란에 "본넬스프링매트리스12T" 로 검색하시면 자세한 설명 볼수 있습니다.

이점 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

문의내용 Q 침대에서 소리가나요깔판보니 미세하게 가라진것이 보이는데 안전에 문제없는건가요?

답변 A

안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의 주신 사항,

불편을 드려 죄송합니다.

정확한 상담을 위하여 제품의 전체 사진과 하자 부위의 사진을 첨부 부탁드립니다.

(www.ebonia.co.kr/as.php)로 접수 부탁드립니다.

A/S 당담자 사진 확인후 연락 드리고 자세한 상담 해드립니다.

감사합니다.

문의내용 Q

11월 2일에 받을수 있는건가요?~~

답변 A

안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

요청하신 지역은 지정배송이 불가 합니다.

요청하신 지역은 결제 후 배송까지 평일기준 약 2~3주정도 소요 될 수 있습니다.

배송 기사 분 미리 연락 드리고 배송해드립니다.

감사합니다.