문의내용 Q 2/3일에 주문서 넣고 사정이 있어 오늘 전화를 달라고 요청서에 적었는데 아직 주문 잘 되었다는 전화가 없네요 언제쯤 배송이 될런지도 궁금하구요..

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 내일 배송예정입니다, 배송 전 기사님이 다시 연락드립니다. 감사합니다.

문의내용 Q 아이들이 어려서 사다리가 위험해요. 분리형 2층침대는 계단형이 없네요. 혹시 사다리 대신 계단으로 바꿀 수 있나요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 요청하신 제품은 계단으로 변형 되지 않습니다, 계단형 침대로 검색, 구매 부탁드립니다. 감사합니다.

문의내용 Q 언제배송되나요..배송이라고 써있는데.. 언제쯤 된다 말이라도 해주면 좋을꺼 같은데... 방치워솧고 기다리는데..아이들이 계속 물어보는데..지치네요 확인후 빠른 배송부탁드립니다!

답변 A 안녕하세요 주문하신 제품은 현재 지방물류로 내려갔고, 지방물류에서 지역별로 묶음배송이라 정확한 일정은 확인이 불가한 상황입니다. 배송전 전화드리고 방문드리겠습니다. 조금만 더 기다려 주세요.. 감사합니다.

문의내용 Q 방금 주문했는데 배송언제쯤 될까요? 침대공간을 비워놔야해서요

답변 A 서울 및 수도권근교지역을 제외한 지역은 결제 후 배송까지 약 2주정도 소요 될 수 있습니다.

문의내용 Q 선택 안되고 내추럴만 가능한건가요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 내추럴 색상만 배송이 가능합니다. 감사합니다.