작성자: fks**
작성일: 18-12-28

문의내용 Q 지금 사은품이좋아서 주문하고싶은데 지방이거든요. 김해인데 배송얼마나걸릴까요? 1월21일 후로 받아야해서요

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 주문시, 배송요청사항에 1/21이후배송요청이라고 작성해주시면 그 이후에 배송이 됩니다, 보통 결제 후 배송까지 2주정도 소요 될 수 있으며, 배송 전일 및 배송 당일 연락드리고 배송해드립니다. 감사합니다.

작성자: kim**
작성일: 18-12-27

문의내용 Q 안녕하세요 침대를 주문하면 배송은 대략 기간이 어느정도 걸리나요? 지역은 경기 시흥시입니다. 사은품으로는 침대가드 + 매트리스 업그레이드 + 방수커버 2장이 맞나요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 결제후 배송까지 약 1주일에서 2주정도 소요 될 수 있습니다, 말씀하신대로 배송해드립니다. 감사합니다.

작성자: kho**
작성일: 18-12-21

문의내용 Q 오늘 이층침대 와서 설치 잘받았는데. 방수커버 2장이 안왔네요. 확인후 보내주세요

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 불편을 드려 죄송합니다, 연락드렸습니다, 택배로 따로 보내드리겠습니다. 감사합니다.

작성자: rnl**
작성일: 18-12-20

문의내용 Q 방수커버 사은품 두장이죠 한장만 갖고 오셧길래 두장이라고 햇더니 한장이라더라구요 설치하고 어쩌고 하는바람에 제가 확인을 다시 못했는데 싸이트 확인해보니 두장 맞는같은데요 상식적으로 이층침댄데 ㅎㅎ 두장을 줘야죠 ㅎㅎ 한장만 왔어요 확인후 보내주세요 010-9454-6311 박수연 빠른연락바랍니다

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 불편을 드려 죄송합니다, 2장이 맞습니다, 1장은 따로 택배로 발송해드리겠습니다. 감사합니다.

작성자: nam**
작성일: 18-12-19

문의내용 Q 사은품으로 라텍스 매트로 업그레이드. 방수커버2장. 1층 안전가드포함. 모두 포함 되는 거 맞죠? 할머니가 손주들 크리스마스 선물로 사주시는거라 크리스마스까지 설치 받았으면 좋겠는데 가능할까요? 검수 잘 하셔서 좋은 상품으로 보내주시면 감사하겠습니다~~

답변 A 고객님 안녕하세요 문의하신내용 사은품과 매트 업그레이드 행사 맞습니다. 제품의 배송은 지역별로 묶음배송이라 양주지역은 10일정도 소요되세요.. 배송 스케줄 나오면 배송 하루전 전화나 문자 드리고 방문드리겠습니다. 감사합니다.

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