작성자: ven**
작성일: 19-06-03

문의내용 Q 다둥이들 첫 2층 침대로 선택된 제품이예요~~ 고급깔판이 더 튼튼할꺼 같아 추가하고... 서랍장도 추가하고 했으니~~ 모든 원목들 꼼꼼하고 하자없는 원목들로 잘 체크해서 부탁드릴께요!!! 매트리스도 업그레이드~ 가드및라이트도 꼭!! 보내주세요~ ^^

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 주문해주셔서 감사합니다, 요청하신 사항 꼭 함께 배송해드리겠습니다. 감사합니다.

작성자: l5v**
작성일: 19-06-01

문의내용 Q 배송날짜 꼭 맞춰주세요~~ 매트리스 업그레이드 해서 꼭 보내주세요 사은품도 꼭 같이 보내주세요~~^**

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구이빈다. 문의주신 사항, 주문해 주셔서 감사합니다, 요청하신 일자에 사은품 포함하여 배송예정입니다.(부득이한 상황 시 연기 될 수 는 있습니다.) 감사합니다.

작성자: wlr**
작성일: 19-05-26

문의내용 Q 사다리에서 진액? 나무에서 나오는 거같아요 옹이 모양에서나옵니다ㅜㅜ 애들이올라 갈때 진득거린다고 해서 가보니 노란게묻어있네요... 이럴게 계속나오는건지ㅜㅜ 애들이 사용할껀데.....지금도 손에 진득한게 잔뜩묻어서 지워지지도않네요. 어떻게 된건가요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 송진이 나온 것으로 추정됩니다. 불편을 드려 죄송합니다. 010-2746-7121로 문자로 침대 전체사진과 해당부위, 구매년월, 주소, 수령자명 확인 하시어 함께 문자로 보내주시면, 확인 후 조치해드리겠습니다. 감사합니다.

작성자: you**
작성일: 19-05-21

문의내용 Q 레이투톤도 분리가능한가요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 분리 설치 가능한 제품입니다. 감사합니다

작성자: sot**
작성일: 19-05-19

문의내용 Q 하자없는 제품 부탁드리고요 아랫분 말씀 처럼 이벤트 내용 ~ 잘 챙겨서 보내주세요

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 주문해주셔서 감사합니다. 1. 방수커버는 포토후기를 올려주신 후, 일괄취합되어 택배로 1장만 따로 배송해드립니다. 2. 인조라텍스로 업글 및 센서LED바 *1개 증정해드리고 있습니다. 3. 1층 가드도 증정하고 있습니다. 감사합니다.

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