작성자: kak**
작성일: 20-02-21

문의내용 Q

원목깔판을 무조건 구매해야하나요?

구매안하면 밑에 깔판없이 매트가 올려지는건가요?

답변 A

안녕 하세요 에보니아 가구입니다

기본깔판 구성입니다

감사합니다

작성자: kak**
작성일: 20-02-20

문의내용 Q 1층 헤드알판색상:내추럴 / 2층 헤드알판색상:블루 / 사다리:내추럴_수직형 1개깔판:고급원목깔판(S사이즈) 2개 1개 (+131,000원)매트리스:독립스프링2개 1개 (+223,000원)책꽂이&하부서랍:하부서랍 1개 (+109,000원)이렇게 주문할 경우에 고급원목깔판이라는걸 주문해야하는건가요?그리고, 스프링매트리스로 주문하면, 업그레이드는 해당이 안되는거죠?

답변 A

안녕하세요 에보니아 입니다

고급깔판은 양면 깔판으로 , 고객님 선택 사항으로 마감처리가 조금깔끔합니다

매트리스는 게본매트 주문시 업그레이드 행사로

포켓 매트리스에는 해당이 안됩니다

감사합니다

작성자: kak**
작성일: 20-02-19

문의내용 Q

옵션에 있는 원목깔판은

없어도 사용하는데 문제가 없는건가요?

그리고 매트리스 상품설명에는 라텍스랑 메모리폼만 있는데

옵션에는 독립스프링이 있거든요

상품설명에서도 독립스프링 볼 수 있게 해주세요...

답변 A

기본매트 구매시 라텍스로 업그레이드 해드리는부분입니다

독립매트는 별도로 요청해주셔야합니다

추가비용이 발생됩니다

재문의 바랍니다

감사합니다

작성자: kak**
작성일: 20-02-18

문의내용 Q

침대의 나무 면이 거친면이 많습니다. 제대로 가공이 안된것같습니다. 재 방문시 가공부탁드립니다. 매끄럽게 해주시구요~

불량인 나무 사직찍어서 보내드리니 교환 해주세요.

또 나무에 흠집을 본드나 플라스틱으로 때운부위도 교환부탁드릴게요.

불량인부위가 많네요~

이런 하자있는 제품은 팔지말으셔야지 불량제품을 설치해주신거같아 실망 스럽네요~ 제데로된 조치 부탁드립니다.

후기보고샀는데 이러시면 안되죠~ 세제품인데 중고같은느낌은 뭐죠?

조치부탁드립니다.

답변 A

안녕하세요, 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

연락드리겠습니다.

감사합니다.

작성자: nav**
작성일: 20-02-18

문의내용 Q

기본매트리스2개포함가격이 저런건가요?아니면 매트리스빼고 저가격인가요?

답변 A

안녕하세요, 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

하단에 매트를 추가하시면 가격에 변동이 있습니다. 확인 부탁드립니다.

감사합니다.

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