작성자: wjd**
작성일: 18-12-01

문의내용 Q 오늘 막 기사님이 설치 해주고 가셨습니다 근데 멀티 led bat 사은품은 따로 배송해주시는건기요???

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 불편을 드려 죄송합니다, 기사님 확인 결과, 못드리고 오셨다 합니다. 택배로 보내드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

작성자: wjd**
작성일: 18-11-27

문의내용 Q 2층은 인조락텍스 1층은 독립 매트리스로 변경하고 싶은데 어떻게 해야하나요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 전화드렸습니다. 감사합니다.

작성자: kad**
작성일: 18-11-23

문의내용 Q 1. 토마스와 올리버이 가격차이가 꽤 큰데 두 침대의 차이점은 무엇인가요? 2. 토마스 옵션을 보면 하부서랍형 불가라고 되어 있는데, 하부서랍 없이 구매해야 하는건가요? 3. 계단의 위치(좌,우)는 선택할 수 있죠?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 1.올리버가 가장 큰사이즈로 나온제품이며 더 두껍고 튼튼하게 제작이 되었습니다, 기둥 뿐만 아니라, 계단서랍 수납공간도 가장 깊기 때문에 차이가 있습니다. 가드, 하부서랍, 책꽂이가 기본 구성품이며, 토마스 계단형은 선택 추가하게 되어 있습니다. 올리버 이층 침대는 옹이도 가장 최소화하여 제작하였습니다. 2. 구성&매트리스 에서 선택이 가능합니다. 3. 설치전 기사님께 말씀하시면 가능합니다. 감사합니다.

작성자: jun**
작성일: 18-10-05

문의내용 Q 방사이즈가 2550인데 설치가 가능할까?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 설치가 어렵습니다, 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

작성자: jen**
작성일: 18-10-01

문의내용 Q 몇가지 문의가 있어 연락드리니 통화가 어려워 문의 남깁니다. 1. 계단은 좌측 우측은 조립시 좌우측 선택가능한가요?? 2. 모든 옵션 제외시 계단같은 경우 딛는발 밑 서랍은 포함이 맞는지요? 또 배송일정 부탁드립니다.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 1. 설치 전 기사님께 말씀해주시면 됩니다. 2. 네, 계단 서랍 포함입니다. 3. 결제 후 배송까지 약 2주정도 소요 될 수 있으며, 배송 전일 및 배송 당일 연락드리고 배송해드립니다. 감사합니다.

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