문의내용 Q

1. 깔판은 고급구성으로 바꿀수있나요? 바꿀수있다면 기존과 고급의 차이가 뭘까요? 하중을 더버티는건가요?

2. 안전가드구매는 옵션에 없는데 추가주문시 문의요

3. 1층 더블은 매트리스커버가 따로없나요?

4. 방수커버 주문도 함께 가능한가요?

답변 A

안녕하세요. 사랑을 담은 에보니아 가구 입니다.

문의 주신 사항,

고급깔판은 100%원목 도장깔판으로 깔끔함은 물론이고 최대두께와 팔레트구조방식으로 완벽한 안전함과 실용성을 갖추었습니다.

국내 최대 두께 60mm로 빈틈없이 짜임새있게 제작되어 더욱 견고 하고 안전합니다.

대략 무게는 일반깔판 3~4kg,고급깔판 7~8kg 입니다.

기본깔판도 사용하는데 문제는 없습니다.

안전가드는 고객센터 080-230-3636번 또는 직영점 031-768-7121번,031-768-8140번으로 전화주시면 상담 및 구매 가능합니다.

저희 홈페이지에서 커버로 검색하여 더블 사이즈 및 방수커버도 별도 주문 가능합니다.

아래 사이트로 접속 가능합니다.

감사합니다.

문의내용 Q

배송일정 문의때문에 연락드립니다! 혹시 제가구매한 물품 배송일정이 언제로 잡혀있는지 알고싶습니다.

답변 A

안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

금일 고객님 지역 물류센터로 제품이 출고 예정으로 배송대기중 입니다.

지역별 묶음 배송으로 나가고 있어 미리 일정 확인은 어렵습니다.

배송스케줄 잡히면 배송 전일 문자 드리겠습니다.

배송 당일 기사님 연락 드리고 배송해드립니다.

감사합니다.

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.

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