작성자: own**
작성일: 21-09-24

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.

작성자: nav**
작성일: 21-09-08

문의내용 Q

지금 주문하려고 하는데요.

배송, 설치까지 며칠이. 소요될까요

추석전. 다믕주 수요일까지 가능할까요.

답변 A

안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

지역별 묶음 배송으로 나가고 있어 미리 일정 확인은 어렵습니다.

수도권 근교 지역은 결제후 배송까지 평일기준 3~7일 정도 소요 되며 그외 지역은 결제 후 배송까지 평일기준 약 3~15일정도 소요 될 수 있습니다.

정확한 배송일정은 배송전날 문자가 발송되오니 문자를 참고 부탁드립니다.

배송 전일 문자 또는 연락 및 배송 당일 기사님 연락 드리고 배송해드립니다.

감사합니다.

작성자: kak**
작성일: 21-08-23

문의내용 Q

2470사이가 되어야 설치가 가능하다고 하는데

저희집이 2450인데 (2센치가 작아서요)

설치가 안될라나요

이게 확인이 되어야 주문을 할 수 있을것 같아서요

답변 A

안녕하세요, 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

상기 건은 최소한의 설치 공간 요구사항 입니다, 상기 공간보다 길어야 가능합니다.

참고 부탁드립니다.

감사합니다.

작성자: ccu**
작성일: 21-06-22

문의내용 Q

정확히 언제 구매했는지가 기억나지는 않는데

제작년 즈음에 사이트에서 구매했던걸로 기억이 됩니다.

책상을 아래에 넣고 싶은데 별도 구매가 가능할까요

해당 책상구매가 불가하다면 키높이 벙커침대아래 들어갈 수 있는 책상 추천 부탁드립니다.

답변 A

안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의 주신 사항,

18년도 구매건은 어떤 제품이 출고 된지 확인이 안되어 현재 나가는 스마트 책장과 호환 되는지 확인이 되지 않습니다.

정확한 상담을 위하여 제품의 전체 사진과 책상 설치 부위의 사진을 첨부 부탁드립니다.

www.ebonia.co.kr/as.php 로 접수 부탁드립니다.

당담자 사진 확인후 현재 생산되는 스마트 책상과 호환 되는지 연락 드리겠습니다.

감사합니다.

작성자: kak**
작성일: 21-05-29

문의내용 Q

이 상품 중고로 구매했는데 책상이 없어서 책상만 따로 구매한가요?

답변 A

안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의 주신 사항,

스마트 책상판은 침대의 정확한 구매년월을 알아야 호환되는 책상판을 찾아야 합니다.

예전 제품은 재고가 소진되어 판매되지 않습니다.

감사합니다.

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