문의내용 Q 대구 동구인데 추석전에 배송받으려면 언제 주문해야하죠? 이사가 9월 18일이라 그이후부터 추석이전에 받고싶어요. 배송료는 따로 없는거 맞죠?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 9/18이후배송요청으로 주문시 배송요청기재사항에 적어주시면 됩니다, 추석 전까지 배송 안될 수 도 있으니 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

문의내용 Q 1. 현관 문이 좁아서 반입여부가 애매한데 쇼파 밑에 다리가 분리/조립이 가능한가요?? 2. 낮엔 출근으로 사람이 없어서 그러는데, 하루전에라도 도착일정을 좀 알 수 있을까요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 1. 다리는 추후에 조립을 합니다. 2. 배송전일 및 배송 당일 연락드리고 배송해드립니다. 3. 현관문 등의 사유로 배송이 안되고 반품요청 시, 반품비가 발생이 됩니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

문의내용 Q 무료배송이라고 적혀 있는데 무료배송 인가요?? 아니면 착불 비용이 발생하는건가요??

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 에보니아 쇼핑몰에서 구입하시면 추가 배송비는 없습니다.(단, 도서산간 지역에는 추가운임이 있습니다.) 감사합니다.

문의내용 Q 현관문 사이즈가 가로 80cm, 세로 198cm인데 들어올수있을까요??

답변 A 안녕하세요~ 에보니아 입니다. 문의하신 상품은 현관문 80cm 인경우 배송이 가능합니다. 감사합니다.

문의내용 Q 아무런 연락도 없고 배송이 언제쯤 된다는 말씀도 없으셔서 답답하네요~

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 서울 및 수도권 근교지역을 제외한 지역은 결제 후, 약 2주정도 소요될 수 있으며, 방문 전일 및 방문 당일 연락드리고 배송해드립니다. 감사합니다.