작성자: nav**
작성일: 20-10-05

문의내용 Q

슈퍼싱글 구매시 방수커버2개 원목발판이 온다는건가요?

따로추가상품 구매안해도 되나요?

답변 A

안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의 주신 사항,

사이즈를 슈퍼싱글로 주문하시면 원목발판 무료 증정 입니다.

방수커버는 배송완료후 에보니아 쇼핑몰 좌측 하단 중간부분에 후기 등록(사은품 신청)->방수 커버 신청 에 접수 해주시면 됩니다.

감사합니다.

작성자: kak**
작성일: 20-10-04

문의내용 Q

1. 지정일 배송가능할까요?

2. 오늘 이벤트가 끝나면 혹 다시 이벤트계획있을까요?

3. 혹 이벤트시 매트리스업그레이드 두개 다 인가요?

4. 후기올리후 방수커버 증정도 두개인가요?

답변 A

안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

결제일 기준으로 수도권은 7일이후 날짜로 지정요청이 가능합니다.(지방은 지정배송이 불가 합니다.)

(단, 보다 원활한 배송을 위하여 시간지정은 불가하오니, 이점 양해 부탁드립니다.)

배송 전일 문자 및 배송 당일 기사님 연락 드리고 배송해드립니다.

아직 새로운 이벤트 일정은 나오지 않았습니다.

매트리스 업그레이드 및 방수커버 증정도 2개 입니다.

감사합니다.

작성자: kim**
작성일: 20-09-17

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.

작성자: nav**
작성일: 20-09-14

문의내용 Q

익일 배송 이벤트 있어서 주문했는데 소식이 없네요

고객센터는 3번 전화해도 안 받아서 답답하기만 합니다

답변 A

안녕하세요 고객님

월요일 화요일 배송요청으로 메모란에 적혀 있는걸 확인하였습니다.

화요일 배송예정입니다.

감사합니다.

작성자: nav**
작성일: 20-08-15

문의내용 Q

슈퍼싱글 구매하였구요.

1. 원목발판과 메트리스 업그레이드 되는거지요?

2. 그리고 메트리스도 함께 구매하였는데 상/하 라는건 1층과 2층으로 2개가 온다는 거지요?
3. 지방인데요. 배송일은 기사님 전화로 조정하는 거지요?

답변 A

안녕하세요. 사랑을 담은 에보니아 가구 입니다.

문의 주신 사항,

원목발판 증정 및 매트리스 업그레이드 이벤트 중입니다.

매트리스 상하는 1,2층으로 2개가 맞습니다.

요청하신 지역은 결제 후 배송까지 약 2주정도 소요 될 수 있습니다.

배송 전일 문자 및 배송 당일 기사님 연락 드리고 배송해드립니다.

지정일 배송은 불가 합니다.

감사합니다.

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