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  1. 작성자
    vil**
    작성일
    21-01-11
    문의내용 Q

    주문했어요~

    원목발판 무료증정맞는거죠?

    사다리는 오른쪽설치하고싶습니다.

    언제쯤 발송될까여ㅡ

    답변 A

    안녕하세요 고객님


    원목발판+매트리스 업그레이드 상품이 맞습니다.


    현재 기상악화로 인해서 고객님 지역은 3~ 14일로 안내드리고 있습니다.


    배송전날 문자 메세지 발송 배송날 오전에 기사님이 전화드리니~ 

    전화를 꼭 받아주세요.


    감사합니다.

  2. 작성자
    nav**
    작성일
    21-01-10
    문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
  3. 작성자
    ilj**
    작성일
    21-01-10
    문의내용 Q

    안녕하세요.


    1. 메트리스 포함 몇 kg까지 가능한가요?

      - 하중 관련 문의글에서 안전인증은 80kg으로 받았다고 되어 있고

       100키로도 가능하다는 것도 같고.. 헷갈리네요.

        구매 시 사용자 몸무게는 90kg입니다.


    2. 좌식 벙커 침대의 경우 길이방향에 행거를 걸 수 있는데 일반 벙커에는 없는 옵션인가요?


    3. 선반이나 책상을 추후에 구매를 할 수는 없나요?

    답변 A

    안녕하세요 고객님


    1. 국내 안전기준법상 최대하중은 80kg 입니다.

    안내를 드릴때 80kg 까지 사용 가능하다고 안내드리니 양해 부탁드립니다.


    3. 좌식벙커와 같은 행거는 일반벙커는 사용 불가능 합니다.


    3. 추후 선반이나 책상을 추가 구매 가능합니다.


    감사합니다.

  4. 작성자
    nav**
    작성일
    21-01-09
    문의내용 Q


    안녕하세요

    침대 분해후 다시 조립하려고하는데

    조립설명서좀주세요

    답변 A

    안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.


    문의 주신 사항,


    문자로 사진 보내드렸습니다.


    감사합니다.

  5. 작성자
    kak**
    작성일
    21-01-08
    문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.