작성자: lov**
작성일: 17-02-28

문의내용 Q 안녕하세요 물건 구매하기전에 여쭤보려고 전화드렸는데 고객센터 전화안받으시더라고요 배송이 4월 10일부터던데.. 재고가 없어서 그런가요 아니면 배송이 밀려서 그런가요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 현재 예약 배송 중이며, 입고일정도 늦어져서 4/10일 이후에 배송 가능하십니다. 감사합니다.

작성자: zza**
작성일: 17-02-26

문의내용 Q LED BAR 무료 증정인거 모르고 추가옵션 선택했는데 2개배송왔습니다 근데 기사님이 두개주문 한거냐고 묻길래 하나만 주문했다고 하니까 한개 가져가셨네요 2만 4천원 환급되나요

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 전화드리고 있습니다, 감사합니다.

작성자: hee**
작성일: 17-02-23

문의내용 Q 화이트색상이 17일 이후라는데 그 이후로 배송날짜 지정할수있나요? 낮에 사람이 없을 예정이라서 21일에 설치방문 원해서요ㅠㅠㅠ

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 3/21일 배송해드리겠습니다. 감사합니다.

작성자: bum**
작성일: 17-02-22

문의내용 Q 2월 22일에 주문했습니다. 대충 3월 언제쯤 올까요? LED바는 선택 안했습니다. 사은품 보내주시고 설치할 침대 방향도 써놨어야 하나요?.. 아니면 설치할때 알아서 해주시나요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, LED 바 증정해드리며, 3월 8일 이후 배송 가능합니다. 침대 사다리는 설치시 말씀해주시면 됩니다. 감사합니다.

작성자: coc**
작성일: 17-02-21

문의내용 Q 10일에 주문한 철제벙커침대 재고가 없어서 3월까지 기다려야된다는 어처구니 없는 전화를 받았습니다. 배송지정일이 늦어서 재고 안남겨놓고 팔아버렸는지, 아님 넘치게 주문받아 재고가 안남았는지는 더 말 안하겠습니다. 타 쇼핑몰에서는 상품페이지에 3월 2일부터 순차배송이라고 써있던데 왜 여기서 주문한 물건은 7일 입고예정이라고 하나요? 먼저 주문한 사람 먼저 발송하는게 원칙아닌가요? 이거뭐죠? 입고일정 다시 정확하게 알려주십시오!! 더 늦어진단 연락 받을 일 없음 좋겠습니다 색상은 화이트 말고 꼭 블랙으로 발송해주세요!

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 전화드렸습니다. 감사합니다.

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