작성자: her**
작성일: 17-05-23

문의내용 Q 주문하면 얼마만에 상품을 받을수있을까요?수원입니다.. 옵션중에 2층커버는 매트리스커버를 말씀하시는건가요? 초6학년인데 철재발판을 원목 옵션으로 하는게 나을까요? 혹시 매트리스는 집에있는 싱글침대 매트리스가있긴한데 그거 사용해도 괜찮은지요..?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 결제후 1주일 내외로 받으실 수있는 지역입니다.(재고 여부에 따라 변동이 있을 수 있습니다.) 매트리스 커버가 맞습니다. 철재사다리에 발판은 없는 상태입니다, 오르고 내리는데는 문제 없습니다만, 발판이 있는게 더 좋을 것 같습니다. 매트 높이가 높지 않으면 s 매트로 사용 가능하십니다.(매트가 높으면 위험할 수 있습니다.) 감사합니다.

작성자: dae**
작성일: 17-05-19

문의내용 Q 경기도 의왕지역인데 26일에 오전에 배달 될까요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 서울 및 수도권 지역은 지정일 배송이 가능합니다. 단 사정으로 인해 연기는 될수 있습니다. 오전에는 배송이 되지 않고, 오후에 배송이 되며, 시간 지정은 되지 않고, 시간안내는 당일 기사님이 연락을 드립니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

작성자: vbv**
작성일: 17-05-16

문의내용 Q 23일 배송 도착 하게끔 처리 부탁드립니다. 그리고 5월 가정의 날 이벤트로 매트리스 업그레이드가 있던데...자동으로 업그레이드가 되는건가요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 업그레이드 되어 배송해드립니다. 요청하신날짜로 배송예정 해드리겠습니다, 그런데 이사날이시면 부득이하게 연기될 수 있습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

작성자: wnt**
작성일: 17-05-14

문의내용 Q 14일날 결제 했는데 언제쯤 배송될까요?? 2개 주문했습니다

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 주문해주셔서 감사합니다, 서울 및 수도권 근교지역을 제외한 배송은 결제 후 약 2주정도 소요될 수 있으며, 배송전일 및 배송 당일 연락드리고 배송해드립니다. 감사합니다.

작성자: jhj**
작성일: 17-05-08

문의내용 Q 4일 결제 했어요 배송 날짜가 언제쯤 될까요? 낮엔 집에 사람이 없어 대략 날짜를 알아야 시간을 빼 놓거든요

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 서울 및 수도권 지역을 제외하고 약 2주정도 소요된다고 안내를 드리고 있습니다, 배송 전일 연락드리고 배송 당일 기사님이 시간안내드리고 배송해드립니다.(지방지역 배송은 전날 오후 늦게 확인가능하며 사전에 확인되지 않습니다.) 감사합니다.

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