작성자: ji9**
작성일: 17-07-14

문의내용 Q 구매했습니다 매트리스변경 해주시나요? 그리고 언제쯤 배송출발할까요? 좁은 엘레베이터있는 3층인데 사다리차를 불러야 할까요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 주문해주셔서 감사합니다. 문의주신 사항, 매트 업그레이드 행사 중이며, 결제 후 약 1주일 정도 소요될 수 있으며, 배송 전일 및 배송 당일 연락드리고 배송해드립니다. 3층인데 엘레베이터가 좁아서 프레임이 안들어가면 사다리차를 사용해주셔야 합니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

작성자: skf**
작성일: 17-07-10

문의내용 Q 오늘 결제했는데 7월 20일 늦은 오후나 21일날 꼭 받고싶어요 배송하기전에 연락주시고 배송해주세요 !

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 7/20, 21에 배송해드리며 시간안내는 배송 당일 기사님이 전화드리게 되어 있습니다.(시간약속은 되지 않으며, 부득이한 상황 발생시, 배송이 연기될 수 도 있습니다.) 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

작성자: sin**
작성일: 17-07-09

문의내용 Q 벙커침대 구매하려고 하는데 성인용이라고 써잇긴 하지만 위에 매트리스도 올라가고 그래서 그러는데 평균적으로 몇키로까지 견딜수 있는건가요? 철재벙커침대라서 위험하지 않을까해서요

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 하중을 80kg까지 안내드리고 있습니다, 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

작성자: dbt**
작성일: 17-07-06

문의내용 Q 방크기가 정사각형 2200mm 이에요. 2400mm이상이여야 설치가능하다는대.. 침대크기는 2090mm이잖아요? 어떻게 설치 절대 못하는건가요??

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 설치시 최소 필요 공간 사이즈입니다.(공구등 사용필요) 이하 사이즈는 설치 불가 하십니다. 감사합니다.

작성자: hon**
작성일: 17-07-05

문의내용 Q 안녕하세요 매트리스 업그레이드가 상품 제목에는 7/16까지라고 적혀있고 상세페이지에는 6/30이라고 적혀있는데 지금 사도 메트리스 업그레이드 되나요?? 그리고 된다면 제가 옵션선택 그린폼으로 해서 구입하면 따로 추가요청 이런거 안해도 저절로 독립 스프링으로 오는거죠?! 그리고 엘레베이터 없는 2층인데 사다리도 불러야하나요?! 추천 많이 받아서 빨리 사고싶어요 빠른 답변 부탁드립니다!!!!

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 현재 매트 업그레이드 진행 중이며, 그린폼 선택해주시면 독립매트리스로 배송 됩니다. 2층이시면 배송 가능하나, 3층 부터는 사다리차를 이용해주셔야 합니다. 감사합니다.

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