등록된 상품문의

상품문의 쓰기 새 창 더보기
  1. 작성자
    skj**
    작성일
    17-10-24
    문의내용 Q 바닥에서 책상 상판까지의 높이는요? 감사합니다^^
    답변 A 토리노 총높이는 1710mm-->바닦과 책상상단의 높이는 대략: 700mm 성인용미키는 1700mm-->바닦과 책상상단의 높이는 대략: 700mm 감사합니다.
  2. 작성자
    ain**
    작성일
    17-10-23
    문의내용 Q 22일까지 발판무료인데 제가 22일보다 40분정도 지난 23일 0시 40분쯤에 결제가 됐습니다. 발판무료 적용된건지 문의드립니다. 그리고 대구광역시 남구 봉덕동인데 추가배송비 없이 무료배송 맞는지, 그리고 기사님께서 설치해주시는지, 23일에서 28일 사이 배송이 가능한지 답변 부탁드립니다.
    답변 A 안녕하세요고객님, 주문하신 토리노 철재벙커 침대 발판증정과 매트리스 업글 행사는 더 연장되어 고객님 주문내역에도 적용될 예정입니다. 단지, 배송시일은 지방 5~15일 정도 소요될 예정이니, 참고해주시고, 배송하루전 전화드리고 있으니, 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.
  3. 작성자
    yss**
    작성일
    17-10-18
    문의내용 Q 침대 사다리 부착위치의 좌우선택은 할 수 있나요 할 수 있다면 어떻게 하나요
    답변 A 안녕하세요 고객님 사다리 위치는 고객님께서 직접 변경하실수 있습니다. 먼저 매트리스를 들어내시고, 사다리 볼트와, 가드 볼트를 해체후, 좌우 이동하신후 재설치 하시면 됩니다. 만약 직접 설치 어려우시면, 저희 기사님이 방문하셔서 이동해드릴수 있습니다. 단, 방문비용 2만원있습니다. 감사합니다.
  4. 작성자
    lov**
    작성일
    17-10-16
    문의내용 Q 제가 책상을 철판을 따로 구매 할수잇는지 알고 차후구매하려고하는데 가능한가요? 첫구매는 가구판매점 통해 햇는데 에보니가 싸이트 있는거 거기서 보고 제가 직접 사려구요
    답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 책상테이블을 추가로 구매 가능하십니다, 참고 부탁드립니다. 고객센터로 연락주시면 됩니다. 감사합니다.
  5. 작성자
    sb9**
    작성일
    17-10-12
    문의내용 Q 토리노 벙커침대에는 led바 자석형이 아니면 설치가 안되는건가요??
    답변 A 안녕하세요 고객님, 토리노 벙커는 철제라 LED 바는 자석형으로 사용하셔야 되며, 원목 에 사용할수 있도록 고정시키는 브라켓도 구성품에 들어있습니다. 감사합니다.