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  1. 작성자
    jmg**
    작성일
    17-12-19
    문의내용 Q 12/17 주문했는데 주문확인해보니 18일날 발송됬다고 나옵니다. 배송조회가 안되어서 발송되었는지 확인부탁드립니다. · 배송회사 : 직/택배기사 [배송조회하기] · 운송장번호 : 20171218 · 배송일시 : 2017-12-18 08:22:01 · 고객센터 전화 : 0802303636
    답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 배송 전일 및 배송 당일 연락드리고 배송해드립니다, 조금 더 기다려 주셔야 합니다. 감사합니다.
  2. 작성자
    jmg**
    작성일
    17-12-17
    문의내용 Q 1.12/17일 23시경 주문했는데 매트리스 업그레이드 된건가요? 2. 배송메모란이 없던데 연말가족여행으로인해 12/21일 전까지 배송가능한지요? 가능하다면 기사님께 배송메모 부탁드립니다. 지역은 전남광주입니다.
    답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 매트리스는 포켓으로 입그레이드 하여 배송해드리며, 지방지역 배송은 결제 후 약 2주정도 소요되며 배송 전일 연락드리고 배송해드립니다. (요청하신 일자에는 맞춰드릴 수가 없습니다.) 12/30일 이후 부터 배송되어 다음 달에 배송 가능 예정입니다. 감사합니다.
  3. 작성자
    blo**
    작성일
    17-12-17
    문의내용 Q 인천작전동에서 주안신기시장근처로 옮기려고 하는데 이전설치비용이 궁금합니다.
    답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의 주신 사항, 통화가 되지 않습니다, 010-2746-7121로 문자로 연락처와 내용 남겨주시면 연락드리겠습니다. 감사합니다.
  4. 작성자
    dlw**
    작성일
    17-12-14
    문의내용 Q 혹시 설치도 따로 해 주시나요ㅠ? 아무리 생각해도 혼자 설치는 불가능할것같아서,,
    답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 제품 배송시, 기본적으로 기사님이 설치까지 해드립니다. 감사합니다.
  5. 작성자
    zth**
    작성일
    17-12-06
    문의내용 Q 총 높이 말고요 바닥에서 침대 시작되는 부분까지요~
    답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 약 1300mm 정도 됩니다, 참고 부탁드립니다. 감사합니다.