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  1. 작성자
    na0**
    작성일
    18-01-06
    문의내용 Q 행사기간에 2층 벙커침대를 구입하고싶은데요, 이사날짜가 2월 19일인데 이사날 이후로 배송 가능할까요?
    답변 A 고객님 안녕하세요~ 에보니아가구입니다. 고객님께서 요청해주신 지정 배송 요청건은 주문시 배송시 요청 사항에 2월19일 이후 배송 요청으로 메모 남겨주시면 확인후 이후 배송될수 있 도록 배송팀에 요청해 드리겠습니다. 행복한 주말되시구요 감사합니다.
  2. 작성자
    hje**
    작성일
    17-12-31
    문의내용 Q 이사하면서 2층침대 기대하고 기다리다 오늘 (2017/12/30)에 설치해주셨는데..... 원래 놓으려던 자리에 설치 안된다고 반대로 설치하셨어요.. 설치하고 봤더니... 통로가 다 막혀서 아무것도 할수가 없네요... 도저히 사용이 어렵겠네요... 게다가 원래 자리도 2400mm 공간 확보 되는데..... 왜 안된다고 하신건지...!! 이삿날인데 통로가 다 막혀서 아무것도 못하고 있네요.. 연말연시에 이런 컴플레인을 하게 되서 너무 유감인데.. 어찌 달리 손 쓸 방법이 없네요... 정말 속상합니다... 다시 설치해주시던가 반품해주세요....
    답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 연락드리고 조치해드리겠습니다. 감사합니다.
  3. 작성자
    als**
    작성일
    17-12-29
    문의내용 Q 매트리스를 구매하지 않고 다른매트리스를 쓰려고 하는데 규격이 (w)98cm×(L)200cm×(H)20cm(오차범위 3cm내외) 인데 호환가능할까요??
    답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 규격보다 작으면 사용은 가능하십니다. 감사합니다.
  4. 작성자
    wse**
    작성일
    17-12-25
    문의내용 Q 프레임만 구입하면 많이 흔들리나여? 책상판은 문의보아하니 약해서 안댈듯한데 프레임만구입해서 그안에 다른책상놓코 사용할까하는데 괜찮을까여? 침대는 중량제한이 몇키로까지인가여?
    답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 80kg까지 인증을 받은 제품이며, 아예 안흔들릴 수는 없습니다. 책상은 선택 사항이므로 편하신대로 주문해주시면 됩니다. 감사합니다.
  5. 작성자
    gks**
    작성일
    17-12-23
    문의내용 Q 토요일 입금한지 몇시간이 지났는데도 미결제라고 뜨네요 현금영수증 신청란도 없고.... 확인 부탁드립니다
    답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 입금 확인 되었습니다. 다시 한번 확인 부탁드립니다. 감사합니다.