작성자: spa**
작성일: 18-03-15

문의내용 Q 3.14(수) 구매했습니다. 3.19(월)이후 배송메모 남겼는데 언제쯤 배송될까요? 주문이 많을지도 모르고 대략일정을 알고 싶습니다. 주문내역에는 아직 배송관련일정이 등록되지 않아서 질문 드립니다.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 현재 3/19일 배송예정입니다, 배송 전일 및 배송 당일 연락드리고 배송해드립니다. 감사합니다.

작성자: gol**
작성일: 18-03-14

문의내용 Q 수고 많으십니다. 토리노철재벙커침대에 대해 몇가지 질문드립니다. 1. 매트리스 선택시 프레임과 그린폼이 되있는데 무슨 차이인지 잘 모르겠네요.. 설명부탁드립니다. 2. 2층 커버가 매트리스에 씌우는 커버 맞나요? 3. 덩치가 나가는 성인 남성이 써도 딱히 문제가 되진 않은가 궁금합니다. 답변 여부 확인후 구매하고자 합니다. 성실한 답변 부탁드립니다.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신사항, 1. 프레임은 매트제외 이며, 그린폼은 그린폼 매트를 뜻합니다. 2. 매트리스 커버가 맞습니다. 3. 성인도 사용 가능하시나, 체격이 크시면 권장해드리지 않습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

작성자: ibb**
작성일: 18-03-14

문의내용 Q 1. 옵션 선택에 멀티회전의자(그린) 이라고 적혀 있던데 상품상세설명 사진에 나온 의자(흰색+블랙)가 아니고 초록색 의자가 온다는 소린가요? 2. LED바 1m 아닌 것은 길이가 어떻게 되나요? 3. 충북 제천시 배송 가능한지 궁금합니다.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 1. 그린 색상이 출고 됩니다. 2. 375mm 입니다. 3. 배송 가능합니다. 참고부탁드립니다. 감사합니다.

작성자: uni**
작성일: 18-03-13

문의내용 Q 만약 이사를 지방으로 가게되면 이 제품을 소비자가 옮겨놓고 설치만 부탁할수있는 건가요? 이 제품만을 분해하고 옮겨서 설치까지는 하지 못하는 건가요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 지역에 따라 차이가 있으니, 고객센터로 연락부탁드립니다. 감사합니다.

작성자: jij**
작성일: 18-03-08

문의내용 Q 토리노는 108이고 침대는 110인데 이 침대로 사용가능한가요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신사항, 토리노 침대는 s 침대여서 싱글로만 가능합니다. 감사합니다.

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