작성자: das**
작성일: 18-12-23

문의내용 Q 1. 사다리차를 저희 쪽에서 불러야 하는걸까요? 2. 사다리차 비용 부담이 있어서 그런데 배송 날짜 정해지면 저희가 기사님과 같이 옮겨도 되는걸까요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 1. 사다리 차는 기사님께서 불러드립니다. 2. 사다리 차를 이용해주셔야 배송이 가능합니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

작성자: ajs**
작성일: 18-12-09

문의내용 Q 이삿날에 맞춰야해서 12월 20일에 배송 및 설치 받을수 있게 해주세요~

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 요청하신 지정일에 배송해드릴 예정입니다.(단, 부득이한 상황시, 연기 될 수는 있습니다.) 감사합니다.

작성자: als**
작성일: 18-12-04

문의내용 Q 2층 침대는 몇키로까지 버티나요? 설치 기사님이 따로 오시나요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 80kg 이상까지 인증을 받은 제품입니다. 에보니아 기사님이 방문하여 직접 조립해드립니다. 감사합니다.

작성자: tng**
작성일: 18-12-02

문의내용 Q 우측형 사다리는 어떻게 선택하나요..? 사다리가 움직이는 타입인가요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 2층 전면 난간을 돌려서 사다리를 좌, 우로 설치 가능합니다. 배송 설치전 기사님께 말씀하시면 원하시는 위치로 설치 가능합니다. 감사합니다.

작성자: min**
작성일: 18-11-21

문의내용 Q 1. 설치하고자 하는 위치 및 방향 머리맡 쪽(짧은부분)을 벽으로 붙이고 가로(긴방향)이 닿는 부분의 벽은 약 65센치 이며 나머지는 배란다 통유리 부분입니다. 이경우 불안정하거나 큰 흔들림이 있는지 궁금합니다. (두 면이 모두 벽에 붙으면 가장 좋겠지만 배란다가 있는 방이라 위치상 배란다 유리문쪽으로 붙여야합니다) (벽쪽으로 붙일 시 붙박이장 문이 안열릴것같아서) 2. 배송(설치기사님 방문) 날짜 및 시간을 예약할수있는지 일때문에 18시 이후에 설치가 가능할것같은데, 가능한지? 궁금합니다.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 1. 설치를 유리와 맞닥는 쪽으로 붙이면 위험합니다. 설치 불가입니다. 2. 배송 당일 기사님과 시간 협의를 해주셔야 가능합니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

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