작성자: hy8**
작성일: 19-01-23

문의내용 Q 인천 옹진군 영흥면 배송 가능한가요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 배송 가능합니다, 단 추가배송비 2만원 별도 지불해주셔야 하며, 결제 후 배송까지 약 2주정도 소요 됩니다. 감사합니다.

작성자: kbs**
작성일: 19-01-20

문의내용 Q led 가격차이가 나는 이유는 무엇인가요??

답변 A 안녕하세요 문의하신제품의 금액 차이는 사이즈가 달라서 금액의 차이가 있습니다. 기술서에서 사이즈 확인부탁드리겠습니다. 감사합니다.

작성자: us4**
작성일: 19-01-18

문의내용 Q 지역별로 차이가 있다고 하셨는데 광주는 얼마인가요

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 에보니아 쇼핑몰에서 구매 하시면 추가 배송비는 없습니다.(도서산간지역 제외, 엘레베이터가 없을 시, 사다리비용 추가는 있습니다.) 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

작성자: whw**
작성일: 19-01-14

문의내용 Q 오늘 온 제품인데 중간등이 켜지지 않네요 교환문의 드맂니다.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 불편을 드려 죄송합니다, 문의주신 사항, 010-2746-7121로 문자로 전체사진과 해당부위, 고객명, 구매년월, 주소 보내주시면 접수하여 연락드리고 조치해드리겠습니다. 감사합니다.

작성자: a29**
작성일: 19-01-09

문의내용 Q 1. 프레임만 주문했는데 수직형 사다리 쓸수있나요? 2. 제한 하중이 몇키론가요 어떤분은 80이라고 하시고 110이라고도 하시고 150 200이라는분들도 계시고.. 3. 4층이고 엘리베이터 있는 건물인데 사다리차 돈내야되나요? 4. 지금 주문했는데 배송 언제쯤될까요? 경기도 광주입니다 5. 만약에 연락주신 날이 안되면 배송기사님과 컨택해서 날짜 잡으면 되나요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 1. 벙커 침대는 수직형 사다리가 되지 않습니다. 2. 철제 침대는 110kg까지 입니다. 3. 사다리차 비용을 지불해주셔야 배송이 가능합니다. 4. 결제후 배송까지 약 1주일 정도 소요 될 수 있으며, 배송 전일 및 배송 당일 연락드리고 배송해드립니다.(단, 부득이한 상황 시, 연기 될 수 있습니다.) 5. 날짜 컨택은 되지 않고 다음 배송으로 연기가 됩니다. 감사합니다.

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