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  1. 작성자
    nav**
    작성일
    20-01-27
    문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
  2. 작성자
    kak**
    작성일
    20-01-19
    문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
  3. 작성자
    kak**
    작성일
    20-01-04
    문의내용 Q

    12/30 메트리스까지 같이 결제해서 행사한다고하여서 문의까지 남겨두고 부산 지방배송이라 언제쯤  배송이되냐고 문의를 몇번 드렸는데 매번 지방이라 시간소요가 걸린다고 답변만 주시고 배송일정이 나오면 연락주실꺼라고 하시던데

    전날 문자로 배송예정이다 끝이고 시간늦게 전화와서 언제배송갑니다 하시더니....


    기사아저씨가와서 설치하셨는데 프레임만 설치하시고 그냥 가시길래 전화하니까

    프레임만 왔다고하시던데.... 메트리스 같이 구매했다고 하니까 그건 잘 모르겟고 자기는 프레임만 받았다고 하네요

    그럼프레임만 받아서 뭐하죠? 너무 어이없어서


    매트리스를 받을라면 또 다시 몇주를 기다려야되나요? 침대랑 메트리스가 따로 올꺼였으면 이렇게 주문도 안했습니다

    주말이라 연락도 안받으시고 부모님집에 선물로 드린건데 철만 가져다 놓을꺼 왜 샀냐고 화내시고

    철위에서 자라고 산거냐고.....  배송기사님이 잘못인지 본사에서 잘못인지 모르겠지만 정말 실망이고 어이가 없네요


    답변 A

    안녕 하세요 고객님 에보니아 입니다


    상담사화 통화내용으로 확인이 됩니다


    감사합니다


  4. 작성자
    kak**
    작성일
    20-01-02
    문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
  5. 작성자
    kak**
    작성일
    19-12-30
    문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.