작성자: kak**
작성일: 20-10-15

문의내용 Q

고급깔판이 기본깔판과 65000원 정도 차이가 있는데 견고 하게 제작이 되었다는게 두께, 깔판갯수 또는 마감차이인지 고급깔판 이미지는 상세설명이 없어서 차이점을 알기가 어렵네요;;

답변 A

안녕하세요. 사랑을 담은 에보니아 가구 입니다.

문의 주신 사항,

고급깔판은 100%원목 도장깔판으로 깔끔함은 물론이고 최대두께와 팔레트구조방식으로 완벽한 안전함과 실용성을 갖추었습니다.

국내 최대 두께 60mm로 빈틈없이 짜임새있게 제작되어 더욱 견고 하고 안전합니다.

저희 홈페이지에서 "고급깔판" 으로 검색하여 상세내역 확인도 가능합니다.

참고 부탁드립니다.

감사합니다.

작성자: nav**
작성일: 20-10-06

문의내용 Q

사진끌릭하면 로딩만계속되고 첨부는안되네요ㅜㅜ

왜그럴까요

답변 A

안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의 주신 사항,

사진등록 방법(등록시 오른족 카메라 모양을 클릭해 주세요)

위에 내용 대로 해도 안되시면 컴퓨터 문제일수 있으니 재부팅 및 사진 첨부 파일 다시 확인 부탁드립니다.

감사합니다.

작성자: yek**
작성일: 20-10-05

문의내용 Q

지방이구요

오늘입금했어요

대략얼마나걸릴까요?

설치전 방에있는 짐을 빼놔야하는데 늦어도 하루전에는

따로 연락주시는거죠?

답변 A

안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

요청하신 지역은 결제 후 배송까지 약 2주정도 소요 될 수 있습니다.

배송 기사 분 미리 연락 드리고 배송해드립니다.

감사합니다.

작성자: nav**
작성일: 20-09-30

문의내용 Q

침대 26일 설치완료했는데 처리가안되서있어서 후기를써야 방수매트를받는다하여ㅡㅡ

배송완료부탁드려요.

답변 A

안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의 주신 사항,

완료 처리 하였습니다.

감사합니다.

작성자: nav**
작성일: 20-09-22

문의내용 Q

일주일전에 배송 온다고전화와서 쓰고있던침대를 밤에 갑자기 정리하고

버리고했는데 배송착오로 이번주에 온다고하셨는데

빨리좀보내줄수없는지요.

아이가 바닥에서 자고있습니다ㅜㅜ.불편해합니다.

제발빠른배송부탁드려요.

답변 A

안녕하세요. 사랑을 담은 에보니아 가구 입니다.

불편을 드려 죄송합니다.

현재 상품이 외국에서 수입되어 입항이 늦어져서 재고가 부족하여 배송을 못했습니다.

이번주에 입고 예정으로 입고후 코로나 검역하여 다음주에 배송하도록 하겠습니다.

배송 하루전에 문자 드리고 배송당일 기사분 연락드리고 배송하겠습니다.

감사합니다.

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