작성자: mhm**
작성일: 17-09-22

문의내용 Q 침대와 메모리폼 2개 함께 구매하고 싶은데 어떻게 해야하나요??.. 그리고 인조라텍스업글 2개모두 가능한건가요?.. 전화가 안되네요 빠른답변 부탁드립니다

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 벙커 침대로 구매시에는 매트 가 1장만 선택되며, 추가적으로 구매시에는 따로 고객센터에 연락을 주셔야 합니다. 추가적으로 구매되는 매트는 업그레이드가 되지는 않습니다.참고 부탁드립니다. 감사합니다.

작성자: mec**
작성일: 17-09-18

문의내용 Q 에보니아 스마트키높이벙커침대를 2개 구입해서 잘 쓰고 있습니다 이제 셋째도 따로 재우려고 하다보니 밑에 하단 프레임만 추가 구매하면 2층 침대로 사용할수 있군요. 프레임만 추가 구매할수 있는 방법에 대해서 문의드립니다. 감사합니다

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 고객센터로 연락주시면 자세한 상담 가능하십니다. 연락드리겠습니다. 감사합니다.

작성자: jju**
작성일: 17-09-18

문의내용 Q 안녕하세요 스마트키높이 벙커침대주문시 옵션칸에 매트리스 주문시 메모리폼 61.000원을 주문하면 인조라텍스128.00원으로 업그레이드 행사로 변경되서 오는거 맞나요?

답변 A 안녕하세요 고객님, 스마트 키높이 벙커 침대 및 매트리스 구매시 업그레이드 행사중에 있습니다. 메모리폼으로 주문하시면, 업그레이드 해서 인조라텍스로 배송됩니다. 감사합니다.

작성자: coo**
작성일: 17-09-10

문의내용 Q 대충 언제쯤 배송되나요? 정확한 날짜는 모르더라도 대충 며칠쯤이라고 다른곳은 알려주는데 여긴 너무 막연하네요

답변 A 안녕하세요 고객님 주문하신 제품은 금주 내로 배송될 예정입니다. 배송일 결정되면, 배송하루전 해피콜 드리고 있으니, 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.

작성자: lov**
작성일: 17-09-10

문의내용 Q 1대1문의로도 글을 남겼습니다. 상품 안내를 보면, 벙커 침대 여러가지 있던데 모든 상품 안내 페이지에 단종된 가구가 계속 들어가 있어서 혼란을 주고 있습니다. 이게 소셜과 홈쇼핑 등 온라인 쇼핑몰 많은곳에서 판매하던데. 전 혹시나 구할 수 있을까 많은 사이트를 열심히 뒤졌네요... 단종된 것은 빼주세요...한두개도 아니고 ㅜㅜ 단종된거 구하지도 못하는데 볼때마다 속상해요 ㅜㅜ

답변 A 안녕하세요 고객님 고객님의 소중한 의견감사합니다. 담당자에게 이미지 컷중 단종된 제품의 표기를 요청 드렸습니다. 감사합니다.

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