등록된 상품문의

상품문의 쓰기 새 창 더보기
  1. 작성자
    sle**
    작성일
    18-02-18
    문의내용 Q 주문했는데 지역이 울산이라 배송되는데 얼마나 걸릴지 알고싶습니다 2/22과 3/2에는 배송받을수 없거든요 그 날짜에 피해서 받을수 있을까요?
    답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 요청하신대로 처리예정이며, 배송 전일 및 배송 당일 연락드리고 배송해드립니다. 감사합니다.
  2. 작성자
    lee**
    작성일
    18-02-12
    문의내용 Q 기본 깔판과 고급 깔판의 하중이 차이가 있나요? 기본 깔판의 하중은 얼마인가요? 주문하고 배송 일정 및 시간을 조정할수 있나요? 평일 저녁이나... 주말로 맞춰주실수 있나해서요...
    답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 깔판의 하중은 차이가 없으며, 고급깔판이 보다 견고하게 제작이 되었습니다. 서울 및 수도권 근교지역은 결제 후 일주일 이후부터 지정일 배송이 가능하며, 시간안내는 배송 당일 기사님이 전화드리기 때문에, 시간은 지정이 되지 않습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
  3. 작성자
    voo**
    작성일
    18-01-26
    문의내용 Q 다른후기를 보다가 아래 높이를 1350로 변경 주문제작한 사례가 있어 문의 남깁니다. 아래 높이를 1350으로 해서 가능한가요? (성인이 사용할것 입니다)
    답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 현재 높이 변경 등 주문제작이 되지 않으니, 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
  4. 작성자
    umj**
    작성일
    18-01-16
    문의내용 Q 작년에 이 제품을 구입했는데요 책상과 책꽂이만 추가로 구입이 가능한지 궁금합니다.
    답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 고객센터로 연락주시면 추가 구매 가능합니다. 감사합니다.
  5. 작성자
    all**
    작성일
    18-01-14
    문의내용 Q 주문했는데 사다리방향이 오른쪽맞죠? 주문 사진처럼 왼쪽 책상 추가하려고요..왼쪽이 벽이라... 침대가 앞에 있다 생각하고 가로방향을 정면으로 바로볼때 오른쪽이 사다리 방향이 되는거죠 확인후 전화주세요 배송은 얼마나걸리는지요?
    답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 설치시 사다리 위치를 조정 할 수 있습니다, 결제 후 배송까지 서울 및 수도권 근교지역은 1주일정도, 그외 지역은 약 2주정도 소요 될 수 있습니다. 감사합니다.