작성자: dhw**
작성일: 19-01-09

문의내용 Q 지난 주 수요일에 설치 기사님이 왔다가셨어요. 중간 나무받침이 없어서 지금 이층을 사용하면 옆으로 벌어져 떨어질 수도 있대요. 빠르면 저번주 늦어도 이번주에 연락 주신다더니 연락 한통도 없습니다. 확인 부탁드립니다.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 불편을 드려 죄송합니다, 다음 주 초까지 방문예정이며, 배송 전 문자 또는 연락드리고 방문 처리예정입니다. 감사합니다.

작성자: reo**
작성일: 19-01-07

문의내용 Q 침대커튼 인디언 티피형 +46,000원 추가했는데 커튼이 몇장이 오는 건가요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 1장 추가 된겁니다, 확인 부탁드립니다. 감사합니다.

작성자: dhw**
작성일: 18-12-03

문의내용 Q 기본가격 안에 매트리스가 포함되어 있나요~? 설명이 따로 없네요ㅠ

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 옵션 선택란에서 매트 선택을 해주셔야 합니다. 감사합니다.

작성자: mj2**
작성일: 18-11-15

문의내용 Q 한참을 검색해보고 하다가 최종적으로 스마트키높이 벙커로 구매하려고 하는데요, 한가지 걸리는게 마감입니다. 이 제품은 원목 그대로의 상태를 각진곳은 라운딩처리를 해주고 표면은 부드럽게 해준거죠? 어떤 바니쉬작업같은건 안되어 있는거죠? 고민하는 부분은 설치 받고 수성페인트 작업후 바니쉬 작업을 셀프로 해야하나...하는데 검색해보니 설치전 모든 작업을 하고난후 조립하는게 좋다는 의견도 있어서요. 혹시 추가로 비용을 지불하고 그런 마감 작업을 해주실수 있는건지 만약 가능하다면 비용은 어찌 되는지 궁금해요.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 원목깔판을 제외하고 다 바니쉬 작업이 되어 있습니다. 추가적으로 다른 마감작업은 해드릴 수 없습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

작성자: lov**
작성일: 18-11-07

문의내용 Q 동1. 하중테스트 80kg까지 완료 했다고 하시는데 고급 원목 깔판 추가 해도 100kg까지는 못견딜까요? 2. 2480 x 2800 인 방인데 2470의 여유공간이 있어야 된다고 하시던데 2480정도 나오는데 괜찮을까요? 3. 책상은 빼고 벙커형으로 구매 하려 하는데 나중에 벙커 밑 부착되는 식 (사진상에) 책상 따로 구매해서 부착가능한가요? 4. 동굴 텐트 보니까 아무 무늬 없는 핑크색 텐트 구매 하려 하는데 슈퍼싱글 사이즈가 맞는건가요? 텐트 검색해서 들어가 보면 핑크_s 라고 되어 있어서요 답변 죄송한데 조금 빠르게 부탁드려요, 구매 하려 하는데 궁금한 사항때문에 구매 못하고 ㅠㅠ 이 새벽에 글을 올리고 있다죠, 부탁드리겠습니다. 오늘도 즐겁고 행복한 하루 되세요~

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 1. 사용하시는데 어려우실 것 같습니다. 2. 재는 위치에 따라 오차가 있어서 설치가 안될 수도 있을 것 같습니다. 3. 추후 설치도 가능합니다. 4. 동굴텐트 핑크는 s 사이즈만 있습니다. 감사합니다.

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