문의내용 Q

언제 배송되나요..

답변 A

안녕하세요 고객님

배송은 주문건 확인후 서울경기권은 3~7일 이외 지역은 3~14일로

기본 안내하고 있으며, 기사님의 스케줄에 따라 약간의 변동이 있습니다.

배송전날 문자메세지 발송해드리고, 배송날 오전에 기사님 전화드리고 방문하십니다.

감사합니다.

문의내용 Q

좌방석만 구매해서 3인소파로 구조를 바꾸려고 합니다.

가능한지요?

가능하다면, 배송비 포함 가격은 어떻게 되는지요?

답변 A

안녕하세요 고객님^^

문의하신 사항은 수입상품으로 소파세트로 판매하는 상품이며, 방석만 별도 판매할수가 없습니다

감사합니다

문의내용 Q

23일에 주문했습니다.

청주예요.

언제쯤 배송 될까요?

답변 A

안녕하세요 고객님^^

문의하신 사항은 직접배송 상품으로 주문후 평일 7-15일 정도 소요되며. 대전물류 출고하여 청주 일정 나오면 하루전문자, 당일 기사님 연락드리겠습니다

감사합니다

문의내용 Q 회색 구입예정입니다. 사다리차 이용때문에 이삿날 시간맞춰 받고싶은데 가능할까요..? 이번달 26일 이사입니다. 엘레베이터없는 4층이면 사다리 없이 배송불가능한거 맞죠..?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 결제 후 1주일 이후부터 지정배송 가능합니다, 사다리차 이용안내를 드리고 있습니다. 감사합니다.

문의내용 Q 벌써 푹꺼진느낌이 들어서요ㅠㅠ

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 010-2746-7121로 문자로 전체 사진과 요청부위, 구매년월, 고객명, 주소 함께 보내주시면 연락드리고 조치해드리겠습니다. 감사합니다.