작성자: cho**
작성일: 18-03-06

문의내용 Q 두개 주문했는데 언제 받아볼수 있나요?

답변 A 고객님 안녕하세요~ 사랑을담은 가구 에보니아입니다. 고객님께서 문의주신 배송건은 직배건으로 다음주 주중 안으로 배송전 안내 드리신후 배송될 예정이오며 최대한 빠른 배송될수 있도록 배송팀에 요청해 드리겠습니다. 감사합니다.

작성자: for**
작성일: 18-02-22

문의내용 Q 아래 배송관련 문의한 사람입니다. 센터 통화도 안되고 곧 금욜인데 아직 연락이 없네요. 방학기간인데 침대 배송때문에 꼼짝을 못하고 있어요. 지방이니 하루전엔 꼭 연락 부탁드립니다. 홈피엔 배송완료로 처리된 상태라 내내 딜레이 된건 아닌지 신경쓰이네요 ㅡㅡ

답변 A 고객님 안녕하세요~ 사랑을담은 가구 에보니아입니다. 고객님께서 문의주신 배송건은 2월19일 이후 배송 요청건으로 3월 둘째주 주중 안으로 배송전 안내 드리신후 배송될 예정이오며 배송전 안내 드리신후 배송될 예정이오며 최대한 빠른 배송될수 있도록 배송팀에 요청해 드리겠습니다. 감사합니다.

작성자: for**
작성일: 18-02-20

문의내용 Q 고객센터 계속 연결 안되네요.. 지난 2월3일 오전에 결재하고 5일날 해피콜이 왔길래 19일이후 배송해 달라고 부탁드렸어요. 제가 사는 지역은 2, 3주에 한번 들어온다셔서 대략 언제쯤 배송될런지 알고 싶은데요. 주문서에는 배송완료라고 떠 있네요 ㅡㅡ 연락 부탁드립니다.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 2/19이후배송요청 하시어, 아직 배송일정이 안나왔습니다. 배송 전일 및 배송 당일 연락드리고 배송해드립니다. 감사합니다.

작성자: thi**
작성일: 18-01-19

문의내용 Q 1깔판 원목은 기본깔판보다 튼튼한가요? 똑같은 80kg하중 이지만 흔들림이 없다는건가요? 무엇이틀린가요 2매트리스는 ss슈퍼싱글로 구입해서 사용하면되는거죠? 아니면 에보니아에서 파는것이 더 낳은건가요..틀린건아니죠? 3 책장은 새로 나온거같은데 2016년구매기존구매자는 추가로 구매해서 달수 있나요? 크게 어려움없으면 침대에 달기만하면되는건가요

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 1. 마감처리가 되어 있고 더 두껍고 견고합니다. 2. ss 사이즈로 구매 하시면 됩니다. 3. 재작년에 구매하신 제품에는 추가 설치가 되지 않습니다, 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

작성자: pow**
작성일: 18-01-16

문의내용 Q 처음엔 기사분이 오시지만 이사할땐 분리해서 다시 재조립을 해야할까요? 그럼 어떻게 해야하나요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 고객센터로 연락주시면 됩니다. (방문비용이 발생됩니다.) 감사합니다.

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